Estudio de caso - University of Miyazaki

La Universidad se Asocia con WatchGuard para Brindar Seguridad de Primer Nivel

Desafío

La Universidad de Miyazaki, anteriormente conocida como la Corporación Universitaria Nacional Miyazaki, está ubicada en Miyazaki, Japón. Altamente reconocida por sus investigaciones, la universidad se concentra en muchas áreas de la ciencia, entre ellas la vida, el medioambiente, el alimento y la energía. Sus miembros creen que “mejorar nuestro entorno depende en un alto grado de la importancia que se le da a la investigación académica para fomentar el bien común a nivel internacional”. Los estudiantes tienen la opción de elegir un tema en el cual especializarse que puede variar desde educación e ingeniería, hasta medicina, agricultura y desarrollo civil.

Con un gran campus y más de 10.000 estudiantes y docentes, proteger la información personal ha sido una de las prioridades más importantes de la universidad, en especial cuando observaron el aumento de correo electrónico no deseado y de incidentes de acceso no autorizado para quienes se conectan desde sus cuentas fuera del campus. En respuesta, la universidad solicitó a los estudiantes que tomen un curso anual de educación sobre seguridad en administración de contraseñas, pero pronto se dieron cuenta de que no era suficiente. Empezaron a buscar soluciones de autenticación para sus redes que ofrecieran autenticación multifactor (MFA) para ayudar a restringir el acceso a la red solo a estudiantes y docentes autorizados y que, además, fueran fáciles de administrar.

Solución

La universidad ha trabajado en estrecha colaboración con su equipo local de WatchGuard y su partner, Minami-Nihon Network, para elegir la solución de AuthPoint de WatchGuard. Su decisión se basó en los precios, las funcionalidades y las capacidades de administración. Según los comentarios de Makoto Sonoda, gerente de TI de la Universidad de Miyazaki, “Necesitábamos encontrar una solución de MFA que se adaptara a nuestro presupuesto y que incluyera todos los costos de mantenimiento iniciales y adicionales”.

"Con WatchGuard, pudimos ver claramente que AuthPoint reunía las funcionalidades que estábamos buscando y que era tanto accesible como confiable. Además, con frecuencia los proveedores pueden tener localizaciones de sus productos que no son compatibles y descubrimos que AuthPoint de WatchGuard contaba con una interfaz de usuarios fácil de usar para nuestra región. Por otra parte, la funcionalidad de inicio de sesión único (SSO) nos ayuda enormemente ya que nuestros estudiantes pueden acceder a todas las aplicaciones que necesitan en una interfaz adecuada”.

AuthPoint está administrado por WatchGuard Cloud con una interfaz de usuario que le permite a la universidad ver los reportes y las alertas de AuthPoint, configurar servicios y administrar tokens, todo desde una ubicación. WatchGuard Cloud es una pieza clave en la implementación, ya que simplifica todo en una interfaz sin necesidad de ningún software adicional. Como comenta Makoto, “WatchGuard Cloud se integra fácilmente con nuestra infraestructura existente y nos brinda visibilidad adicional para nuestra solución de AuthPoint. Aprovechamos el hecho de que AuthPoint permita tokens digitales que nuestros estudiantes pueden usar a través de sus teléfonos inteligentes. AuthPoint permite además que el usuario exporte su token en caso de recibir un teléfono nuevo y con esto se ha logrado ahorrar tiempo y recursos de nuestro equipo de TI.”

Resultados

Desde que se instaló AuthPoint, la Universidad de Miyazaki ha reforzado su seguridad al impedir el acceso a la red a los usuarios no autorizados. Los beneficios operativos son también importantes para el equipo de TI de la universidad. “Después de implementar AuthPoint en la universidad, pronto observamos los beneficios tanto en tiempo como en costos. No solo reforzamos nuestra seguridad, sino que podemos administrar de manera central esta solución con efectividad sin reducir los recursos de TI. Por último, las capacidades de generación de reportes de WatchGuard Cloud han sido útiles para administrar nuestra solución de AuthPoint. Gracias a WatchGuard, ahora tenemos visibilidad completa de nuestra red y la seguridad adicional para proteger nuestro campus.”