27% de los MSP prevé un incremento de más del 20% en sus ingresos de ciberseguridad

2022, como los años anteriores, estuvo marcado por el incremento incesante de amenazas de ciberseguridad. Ante esta situación, la inversión en soluciones y servicios gestionados de ciberseguridad (MSP) experimentaron un impulso notable.

Según datos de Canalys del tercer trimestre de 2022, a pesar del deterioro de las condiciones económicas, el mercado mundial de ciberseguridad creció un 15,9% en un año, hasta los 17.800 millones de dólares. Las ventas del canal representaron el 90,6% del mercado global y aumentaron un 15,9%, en comparación con el 2021, superando a las ventas directas.

Ventajas de contratar un MSP en 2023

Estas cifras han conseguido que los MSP miren con optimismo a este 2023, ya que el 27% espera que sus ingresos por ciberseguridad crezcan más de un 20% durante este año. Del mismo modo, otro 27% anticipa un crecimiento más moderado de entre el 11% y el 20%. Mientras tanto, solo el 10% de los MSP prevé un descenso de las ventas en ciberseguridad.

Y es que este negocio ofrece muchas ventajas a quienes contratan sus servicios:

• Para empezar, se estima que contar con servicios gestionados de ciberseguridad puede ayudar a reducir los costes de TI de una empresa hasta un 45% y puede contribuir en el aumento de la productividad en un 65%. También reducen los costes de inactividad.
• Un MSP, además, puede ofrecer soluciones escalables que se adapten a las necesidades cambiantes y el crecimiento de una empresa.
• Por otra parte, mantiene los costes de TI predecibles y escalables, que dependerán de los servicios contratados por la compañía. De esta forma, es posible disponer de un mayor flujo de caja para reinvertir en su propio crecimiento.
• Asimismo, aborda la falta de competencias internas en materia de ciberseguridad. Si bien realizar programas de upskiliing, así como mejorar los conocimientos de los trabajadores existentes son buenas opciones, realizar este tipo de formaciones conlleva un gasto adicional e inversión de tiempo. En cambio, un MSP cuenta con el talento necesario para proporcionar la asistencia necesaria.

Las empresas no son ajenas a estos beneficios y, por ello, son cada vez más las que toman la decisión de externalizar su ciberseguridad. Para ellas, contratar estos servicios tiene sentido desde el punto de vista financiero, ya que les permite ser inteligentes en materia de seguridad, algo indispensable hoy en día. Esto se ha visto reflejado en el crecimiento del sector, que también ha impulsado el interés de los inversores de capital de riesgo y otros MSP que pretenden ampliar su negocio, ya que se sienten atraídos por los ingresos recurrentes y la capacidad de escalar su oferta de negocio. Ya hemos mencionado anteriormente cómo conseguir que tu negocio de MSP sea atractivo para otros compradores.

¿Cuáles son las tendencias del sector de los MSP para este año?

En 2023, los MSP están evaluando realmente qué soluciones funcionan y cuáles no son capaces de contener un ataque como deberían o ser eficientes frente a la escasez de talento TI. A medida que aumentan las normativas de cumplimiento global, es importante que los partners trabajen con una empresa de seguridad que pueda ofrecerles una solución completa e integrable de manera sencilla, con facilidades para capacitar a su personal. Esta tendencia es la continuidad de un movimiento que ya ha empezado, y que comentábamos en una publicación de nuestro blog el año pasado, cumpliendo una de las predicciones de Gartner para los próximos dos años, en la que indicaban que el 70% de los MSP y MSSP consolidarán los proveedores con los que trabajan y cambiarán a un único proveedor para sus necesidades de ciberseguridad.

Utilizar una plataforma de un único proveedor beneficia a los MSP, ya que facilita la formación de los empleados y clientes al hacer uso de un mismo marco, en lugar de varias soluciones disparejas. Además, favorece la supervisión de la seguridad, ya que existe un único panel para revisar y solucionar los problemas a medida que surgen. Por último, una única plataforma significa un único punto de contacto para abordar los problemas de seguridad. Esto es una ventaja a la hora de enfrentar algún incidente de ciberseguridad. Al trabajar con solo proveedor existe una mejor fluidez al momento de identificar y solucionar el problema.

Aquellos MSP que han adoptado este enfoque han podido darse cuenta de que sus empleados están adquiriendo mayores conocimientos sobre seguridad y capacidad para solucionar problemas. Dado que solo tienen que aprender una plataforma y sus capacidades, los empleados se sienten seguros para ayudar a los clientes e incluso empiezan a ofrecer servicios y capacidades adicionales. Como resultado, estos MSP están ampliando sus servicios gestionados y manteniendo a sus clientes satisfechos gracias a la oferta de plataformas de seguridad unificada como la de WatchGuard.