4 oportunidades que los MSP pueden aprovechar de los ciberseguros
La rápida escalada de ciberataques en todo el mundo ha provocado un aumento en los requisitos para optar a una póliza de ciberseguro. Y es que, si una empresa se enfrenta a un ciberataque con una consecuente filtración de datos, puede tener grandes dificultades para recuperarse si no cuenta con apoyo o recursos adicionales. Y este es solo un ejemplo.
En 2022 el mercado de los ciberseguros se valoró en 11.904,6 millones de dólares, y se prevé que aumente a un ritmo de 19,1% de 2022 a 2030, hasta alcanzar los 48.328,4 millones de dólares, según datos de un reciente estudio de P&S Intelligence. Este crecimiento se atribuye al incremento del número de amenazas, sumado a las exigencias cada vez mayores de legislación en materia de ciberseguridad y la aplicación de estrategias de mitigación de riesgos y seguros en todos los sectores.
El cambiante panorama de los ciberseguros puede resultar especialmente difícil de manejar para las pequeñas y medianas empresas. Especialmente, por la rigurosidad de los requisitos en cuanto a las plataformas y procesos necesarios para optar a ellos.. Sin embargo, estas empresas pueden beneficiarse de contar con un partner de confianza en el proceso de contratación y cumplimiento de las demandas de exigen ahora los ciberseguros, a la vez que los MSP afianzan esta relación y hacen crecer su negocio.
Oportunidades que brindan los ciberseguros a los MSP
Asociarse con una aseguradora:
Está claro que, para poder ser aseguradas, las empresas necesitan contar con un nivel de madurez en ciberseguridad adecuado . Sin embargo, las aseguradoras no siempre cuentan con profesionales de este ámbito en su plantilla, por lo que no saben cómo realizar las evaluaciones de seguridad necesarias para conocer el estado de protección que tienen las compañías. Por esta razón, buscan asociarse con un MSP para que las apoyen en esta tarea. Asimismo, es común que confíen en terceros para mitigar, investigar y remediar amenazas de ciberseguridad. Esto es una oportunidad de negocio para los proveedores de servicios gestionados que pueden convertirse en el partner ideal para las compañías de seguros.
Ofrecer nuevas soluciones a sus clientes:
Para poder optar a una póliza de ciberseguro, las aseguradoras exigen que las empresas demuestren el nivel de ciberseguridad que gestionan y los controles de seguridad que utilizan. De esta forma, reclaman que incorporen soluciones como MFA, protección en el endpoint, gestión de parches, filtrado de correo electrónico, entre otras. Esto abre la puerta a que los MSP mantengan conversaciones adicionales con los clientes y aceleren los proyectos para que cumplan con la normativa.
"Teníamos un cliente con 1.000 usuarios y en 2021, su ciberseguro era de 21.000 dólares. En mayo de 2022, recibió dos presupuestos. Uno era de 70.000 dólares y el otro de 100.000 dólares. Mejoramos su endpoint añadiendo EDR, y terminamos con un presupuesto de 27.000 dólares. Pudo mejorar drásticamente su postura de seguridad. Salió ganando al mejorar su ciberseguridad, pero el problema del ciberseguro al que se enfrentan las empresas no es poca cosa. Hemos ayudado a más empresas a rellenar más formularios de ciberseguro que nunca", señala Jodi Gawf, propietaria de Saje Network Systems, partner de WhatchGuard.
Actuar como consultores:
Las empresas no siempre entienden en profundidad los requisitos exigidos por las aseguradoras o simplemente no saben qué hacer o a qué proveedor elegir. Los MSP pueden actuar como consultores en esta materia y proporcionar claridad a las compañías que buscan una buena póliza. Además, pueden ofrecer formaciones sobre seguridad, ya que el comportamiento de los usuarios sigue siendo una parte crítica de la seguridad cibernética. De esta forma, además de elevar su oferta, generan confianza en sus clientes.
Calvin Engen, Director de Tecnología de F12.net, partner de WatchGuard, afirma que “estamos viendo que cada vez es más difícil para las pequeñas y medianas empresas obtener un seguro cibernético. Los clientes se preguntan por qué y buscan asesores de confianza que les ayuden avalorar qué pueden hacer. Tienen que entender que necesitan más controles, más soluciones para poder obtener ese nivel de seguro cibernético. La realidad es que no son capaces de obtener el nivel de cobertura de seguro que podían antes. Así que la ventaja para nosotros es que ya hemos estado hablando de este tipo de soluciones, por lo que nos tienen presentes cuando necesitan estos servicios. Estamos viendo un gran aumento de los servicios de ciberseguridad para proteger mejor a nuestros clientes".
Conseguir mejores precios:
Además de servir de asesores, los MSP que tienen buenas relaciones con sus proveedores pueden conseguir mejorar los precios para sus clientes, ofreciendo diferentes paquetes de ciberseguridad que consigan el nivel de seguridad necesario para obtener una buena póliza de ciberseguro.
La importancia de actuar como un consultor de ciberseguridad
El coste de una póliza de seguro cibernético se fundamenta en un análisis de las ciberamenazas actuales y las que se proyectan para el futuro. Como asesor tecnológico del cliente, es importante apoyarle en la toma de decisiones y ayudarle a seguir las normas.
Esta es una oportunidad importante para el negocio de los MSP que pueden incrementar sus ventas de ciberseguridad, mientras construyen una relación de confianza con sus clientes.
Tanto si es para aconsejar a sus clientes, como si es para contratar un ciberseguro para su negocio de MSP, WhatchGuard ha creado una “Guía para Compradores de Seguro Cibernético” donde explica en detalle todo lo que hay que saber para conseguir el mejor ciberseguro para las empresas.
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