Impulse su negocio con evaluaciones de riesgo de ciberseguridad
Los factores que representan riesgos para las empresas cambian constantemente. Por tanto, aferrarse a una única estrategia de defensa puede ser contraproducente, ya que rápidamente se vuelve obsoleta e ineficaz. Como proveedor de servicios gestionados (MSP), es posible que se haya encontrado con que sus clientes no están dispuestos a considerar nuevas herramientas de ciberseguridad a menos que exista un problema o descontento con su solución actual. La realidad es que, es necesario tratar de mejorar la postura de seguridad en todo momento, sin importar que no exista ningún problema aparente, tomando una postura proactiva frente a potenciales incidentes.
Las evaluaciones de riesgos de ciberseguridad en endpoints proporcionan una foto instantánea de aquellos factores, tanto internos como externos, que ponen en peligro los dispositivos de sus clientes. Teniendo en cuenta que los riesgos son volátiles, es recomendable ofrecer análisis de riesgos para estar al tanto de las amenazas a medida que surgen o evolucionan.
¿Cómo las evaluaciones de riesgos en endpoints pueden ayudarle a aumentar sus ingresos?
Contrario a lo que algunos pueden pensar, la ciberseguridad no es un problema que haya que resolver, sino un proceso que exige vigilancia y gestión continuas. Por esta razón, es importante realizar análisis que permitan conocer el estado de “salud” de la seguridad de sus clientes. Esto es una oportunidad para que puedas ofrecer un nuevo servicio que contribuya al crecimiento de su negocio, ayudándole a conseguir:
Atraer nuevos clientes:
Una evaluación de riesgos le permite conocer todos los riesgos de seguridad en los endpoints de sus clientes potenciales, demostrando que puedes resolver sus problemas de seguridad específicos. Así, te diferenciarás de la competencia y generarás más ingresos a través de un servicio diferencial, ya que ayudará a reforzar la relación con tus clientes y aumentará la confianza en los productos y servicios prestados, incrementando las posibilidades de upsell y cross-sell.
Fidelizar a sus clientes actuales:
Es importante mantener la fidelidad y satisfacción de sus clientes. Ofrecer una evaluación de riesgos como parte de tus servicios puede ayudarte a lograrlo, ya que sus clientes apreciarán su proactividad y se sentirán más seguros. Por otra parte, el riesgo de sufrir un ataque depende de la eficacia de las soluciones de seguridad y una buena gestión. Sin embargo, no todas las soluciones ofrecen el mismo grado de protección y no todas se gestionan con eficacia. De hecho, muchos ataques exitosos se deben a errores humanos, como una mala configuración o una alerta no gestionada. Una evaluación de riesgos en los endpoints de tus clientes le permitirá identificar los factores que suponen un peligro, incluso dentro de su solución actual de seguridad, ofreciendo valiosa información sobre que riesgos merecen atención o actuación inmediata.
Mantener una buena reputación:
Por lo general, los clientes no suelen considerar nuevas herramientas de ciberseguridad hasta que sufren un ataque. Después de ver el coste económico que supone, cambian de opinión. Sin embargo, muchas empresas que externalizan su ciberseguridad culpan, en parte, a su proveedor de servicios en caso de ataque. Esto puede dañar su reputación y su negocio. Una forma de evitarlo es realizar evaluaciones del estado de seguridad en los endpoints. De esta manera, podrá proporcionar a sus clientes toda la información necesaria para tomar medidas proactivas y resolver la situación.
Expandir su oferta de servicios:
Una evaluación de riesgos en el endpoint puede servirle de punto de partida para iniciar una conversación sobre regulaciones y cumplimiento con sus clientes. Utilizando la información recopilada en la evaluación, puede recomendarles pasos a seguir para reforzar su seguridad en el endpoint.
Las evaluaciones de riesgos en endpoints son una herramienta importante para mostrar su valor como MSP tanto a clientes potenciales como a sus clientes actuales. Al proporcionar una evaluación de riesgos de muestra, puede demostrar de manera simple y eficaz que entiende los riesgos de su entorno y cómo protegerlos. Además, cuantificar los riesgos también ayuda a demostrar su profesionalidad y a crear propuestas personalizadas que aborden las necesidades específicas de sus clientes. Con esto en mente, desde WatchGuard ponemos a su disposición una herramienta gratuita que le ayudará a entender qué acciones tomar, identificando los riesgos activos y potenciales de sus clientes antes de que se conviertan en problemas mayores, a la vez que impulsará sus ingresos y hará crecer su negocio.
Si quiere saber más sobre las evaluaciones de riesgos y su importancia para la ciberseguridad de las empresas, visite el siguiente contenido de nuestro blog: