Estudio de caso - Laboratorios Stein

Desafío

Estando en el mercado desde 1980 y en evolución de una empresa familiar a una corporación con 10 sucursales en todo el mundo, Laboratorios Stein es una empresa costarricense que se dedica a la producción y la comercialización de medicamentos para sus clientes globales. Los Laboratorios Stein sabía que necesitaba proteger su red y que sus firewalls desactualizados representaban un riesgo frente a las amenazas actuales. Así, los Laboratorios Stein comenzaron la búsqueda de una solución que le proporcionara acceso VPN asequible, seguro y fácil de implementar para todas sus sucursales. “Solíamos trabajar con Cisco y Fortinet. WatchGuard es más fácil de usar, mantener y configurar”, explicó Jonathan Cruz Hidalgo, gerente del departamento de infraestructura y comunicaciones de los Laboratorios Stein. “El proceso se simplificó al encontrar un partner dispuesto a capacitarnos y trabajar con nosotros”.

Solución

Los servidores de los Laboratorios Stein manejaban grandes cantidades de tráfico entre las sucursales internacionales, hasta el punto de tener que ser reiniciados cada tres días. Como primer paso, los Laboratorios Stein comenzaron a evaluar las opciones de seguridad de diversas marcas de seguridad, incluidas WatchGuard, Cisco y Fortinet. En función de asequibilidad, facilidad de uso y mantenimiento, los Laboratorios Stein eligieron WatchGuard como el partner correcto para proteger su red. “Las demás marcas fueron descartadas debido a los costos y la necesidad a largo plazo de servicios de mantenimiento constantes”, evaluó Jonathan.

Con la implementación de los dispositivos Firebox M500, XTM 26, XTM 33 y XTM 535, los Laboratorios Stein pudieron proporcionar soluciones de VPN seguras a todas sus ubicaciones internacionales. Para una empresa que protege información valiosa de los pacientes, es esencial que estas soluciones de seguridad se actualicen de forma rápida y fácil. “El aspecto más útil y fascinante de la implementación es que la actualización de un dispositivo de WatchGuard requiere 5 minutos, lo que es sumamente importante para nosotros”, señaló Jonathan. Los Laboratorios Stein también optaron por proteger todas las conexiones inalámbricas mediante la implementación de WatchGuard AP120 y AP200.

Resultados

Al cambiar a WatchGuard, los Laboratorios Stein consolidaron todos los servidores y, como resultado, implementó un dispositivo por ubicación, sin las inquietudes de seguridad que conlleva un firewall desactualizado. Equipada con soporte y facilidad de uso, los Laboratorios Stein no solo están ahorrando dinero, sino también tiempo y recursos. “El seguimiento del partner es lo más valioso para nosotros. Obviamente, el dinero ahorrado es bastante atractivo también”, concluyó Jonathan. “Debo decir que la relación costo-beneficio es asombrosa, sin olvidar lo sorprende que es la respuesta oportuna del soporte de WatchGuard”.