Historia de Éxito de Partners - Verus Corporation

Desafío

Verus Corporation fue fundada en el 2002 con base en los valores de la verdad y la autenticidad, como su nombre lo indica. Comenzó en el ámbito de las telecomunicaciones y, con los años, su oferta se amplió a servicios de TI integrales y completos, que ofrecen desde VoIP, redes y servicios de ISP hasta servicios de asesoría virtual para CIO. Incluso dirige dos data centers. Esta amplia gama de servicios permite a Verus elaborar soluciones personalizadas para cada uno de sus clientes, sin importar su tamaño, vertical de industria o requisito. Su histórica sociedad con WatchGuard es muy sólida. El proveedor proporciona soluciones que incluyen productos de WatchGuard en cada una de las categorías ofrecidas: seguridad de red; Wi-Fi seguro; autenticación multifactor; y, más recientemente, seguridad de endpoints. Verus es uno de los pocos y selectos partners de WatchGuardONE que consiguió el estado Platinum (a partir de 2015).

“En realidad, queremos conocer a fondo la línea de productos. Se ajusta muy bien a nuestro segmento de clientes en busca de una plataforma con muchas funcionalidades que, además, no implique un enorme costo cuando se trate de obtener todos los servicios de seguridad que necesitan”, comenta Kevin Willette, presidente/CEO de Verus Corporation. Históricamente, Verus ha sido un usuario pionero de cada nueva categoría de productos que WatchGuard ha lanzado. Comenzó con la seguridad de red a principios de la década del 2000 y ha fortalecido su sociedad con cada una de las siguientes ofertas de productos de WatchGuard. “A medida que WatchGuard amplía sus ofertas, ya sea con Dimension, WatchGuard System Manager (WSM) o WatchGuard Cloud, nos gusta lo que vemos”, dice Willette. “Al observar el Sistema de Prevención de Intrusiones Inalámbricas (WIPS), la solución Total Wi-Fi ha realizado una buena recopilación de información de la plataforma”.

Sin embargo, las cosas cambian con el tiempo y, desde los comienzos de Verus, la tecnología ha evolucionado a un ritmo vertiginoso. Los dispositivos que se administran fueron cambiando; el uso de computadoras portátiles aumentó y los teléfonos móviles se volvieron más poderosos. Además, el trabajo empezó a realizarse cada vez más fuera de la oficina a medida que las políticas del “trabajo remoto” se hicieron más populares y las empresas de todo tipo se volvieron menos centralizadas. Willette observó estos cambios en el uso de la tecnología y el comportamiento de los usuarios y se dio cuenta de que el mercado de seguridad no disponía todavía de soluciones de seguridad integrales que pudieran estar a la altura de esta nueva dinámica. Recurrió a WatchGuard en busca de un nuevo tipo de solución.

Solución

WatchGuard pudo comprender estos nuevos requisitos y desarrolló una nueva solución: WatchGuard Passport, un paquete de soluciones persistentes, siempre activas y ofrecidas en la nube que tienen el objetivo de proteger a los usuarios en su trabajo, ya sea en su casa o dondequiera que estén. Passport ofrece seguridad en el nivel de DNS (DNSWatchGO) como protección contra la suplantación de identidad, el ransomware y otros ataques sin necesidad de VPN; autenticación multifactor (AuthPoint) para agregar una segunda capa de protección necesaria más allá de la contraseña; y, más recientemente, la seguridad de endpoint de última generación (Panda Adaptive Defense 360) para brindar máxima protección con las últimas tecnologías de protección de endpoints y detección y respuesta de endpoints.

“Hemos analizado la verdadera necesidad que tiene nuestra base de clients de contar con un conjunto completo de funcionalidades que los proteja —explica Willette—, ya sea que se encuentren detrás del firewall corporativo de una oficina o en algún otro lugar (con conexión móvil, en sus casas, en un viaje, en una tienda de café, etc.). Realmente necesitábamos contar con una plataforma de seguridad que siguiera al usuario, sin importar dónde se encontrara el equipo. La solución Passport de WatchGuard cumple con nuestras necesidades actuales para proteger al usuario final en este escenario”.

Resultados

A través de su sociedad con WatchGuard, Verus ha logrado ampliar sus ofertas a los clientes y ha generado más ingresos para sus empresas. A partir del portafolio de productos de WatchGuard, que ahora incluye seguridad de endpoint, Verus puede personalizar por completo sus paquetes para cumplir con las necesidades de diversos clientes. “Passport ha funcionado muy bien”, comenta Willette. “Comenzamos a utilizar Passport desde el principio y este año nos ha dado un gran éxito. Nos entusiasmó el anunció de la adquisición de Panda Security por parte de WatchGuard, ya que sabíamos que había una solución de seguridad de endpoint en camino para Passport. Habíamos empezado a vender Passport como una buena opción de licencias en paquete cuando solo incluía AuthPoint y DNSWatchGO. Y, cuando se anunció que la solución EPP+EDR (Panda Adaptive Defense 360) sería parte de este paquete, los clientes estuvieron muy contentos. Su implementación era un paso natural. Eso fue lo que empezamos a hacer con algunos de nuestros clientes, y están muy satisfechos con los resultados”.