Mise à jour importante : Fin de la prise en charge d’Internet Explorer dans AuthPoint

À compter du 1er février 2024,AuthPoint ne prendra plus en charge Internet Explorer (toutes versions) ni Windows 8.1, qui sont en fin de vie ou ne sont plus pris en charge par Microsoft, pour accéder au portail d’applications (portail IdP d’AuthPoint). Cette mise à jour technologique a pour but d’améliorer la sécurité et les performances du portail d’applications AuthPoint (également connu sous le nom de ressource IdP d’AuthPoint). 

La fin de la prise en charge d’Internet Explorer impactera les applications de bureau Windows 8.1/10, Windows Server, Internet Explorer et Microsoft Office (Outlook, Teams, Word, etc.). 

Remarque : Si vous êtes déjà concerné par le déploiement initial de la fin de la prise en charge, veuillez consulter cet article du Centre d’aide pour rester informé des mises à jour et des nouvelles recommandations. 

Quelles actions les partenaires et les clients doivent-ils entreprendre ?

Pour garantir la productivité et la sécurité des utilisateurs, suivez les recommandations ci-dessous avant le 1er février 2024.

Si vous ou vos clients utilisez actuellement Internet Explorer sur une version de Windows 10, Windows 11 ou Windows Server :

• Installez et utilisez un navigateur récent tel que Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox pour utiliser le portail d’applications AuthPoint (ressource IdP pour le SSO).

Si vous ou vos clients utilisez actuellement des applications de bureau Microsoft Office (Outlook, Teams, Word, etc.) sur une version de Windows 10 :

• Assurez-vous que votre système d’exploitation est à jour avec la version 20H2 ou une version plus récente.

Si vous ou vos clients utilisez actuellement des applications de bureau Microsoft Office (Outlook, Teams, Word, etc.) sur toute autre version de Windows :

• Mettez à jour votre système d’exploitation conformément à cette liste.

Si vous ou vos clients avez des endpoints sous Windows 8.1 :

• Mettez à niveau votre système d’exploitation vers une version de Windows 10 ou supérieure prise en charge par Microsoft, puis installez et utilisez un navigateur récent tel que Microsoft Edge, Google Chrome ou Mozilla Firefox. 

Vous avez besoin d’aide ? Des questions ? 

Contactez le support WatchGuard pour obtenir de l’aide sur les problèmes rencontrés par les clients en lien avec ce déploiement. Les clients peuvent également contacter le support WatchGuard ici.