Étude de cas - Homeslice

Segurança à moda da WatchGuard para a Homeslice Pizza

Desafio

A Homeslice Pizza é conhecida pelas saborosas pizzas assadas em forno a lenha. Além disso, a rede conta com restaurantes em locais famosos de todo o Reino Unido. O último espaço modelo foi inaugurado no final de 2017, e outros locais estão em fase de preparação.

A comida requintada e a experiência oferecida aos clientes são a base da reputação da Homeslice que, assim como todas as redes de restaurantes, depende de sistemas de TI para realizar suas operações diárias, desde as reservas até a anotação dos pedidos. Por isso, ao selecionar uma solução de segurança de Wi-Fi e rede para seus restaurantes, a Homeslice escolheu uma solução integrada da WatchGuard, projetada e instalada pela Eat IT Drink IT, Parceira WatchGuard.

“As pessoas escolhem a Homeslice por nossas pizzas e pelo ambiente descontraído e agradável, mas é incrível como elas ficam aborrecidas se não conseguem conectar-se à rede Wi-Fi. Como empresa, não podemos correr o risco de ficarmos expostos a violações de segurança.” conta Alan Wogan, fundador e diretor da Homeslice Pizza. “Por isso, confiamos na tecnologia da WatchGuard e da equipe da Eat IT Drink IT. Isso significa que, com algo a menos para nos preocupar, podemos nos concentrar em oferecer a melhor experiência gastronômica para os amantes de pizza.”

Solução

As soluções da WatchGuard abrangem todos os aspectos da segurança de TI do Grupo Homeslice, incluindo a oferta de Wi-Fi protegida aos visitantes e a possibilidade de anotar pedidos e processar pagamentos em cartão de crédito à mesa. Tudo isso, com três redes virtuais individuais e seguras.

Os access points AP320 da WatchGuard oferecem cobertura completa a todos os restaurantes e são gerenciados e controlados por um Firebox T30 da WatchGuard, que também protege a rede cabeada e os dados confidenciais armazenados nos sistemas de TI da Homeslice. O appliance T30 oferece proteção antispam, Gateway antivírus, Prevenção a intrusões, filtro de conteúdo da web, Controle a Aplicações, inspeção de sites HTTPS e a famosa defesa baseada em nuvem da WatchGuard: tudo isso em um único appliance.

“Para a maior parte dos clientes de restaurantes, uma rede Wi-Fi segura e confiável é o prato principal. Por outro lado, os proprietários de restaurantes precisam garantir a conformidade com PCI em todas as circunstâncias, além de poderem proteger os clientes e os dados da empresa.”, afirma Cliff Gurdin, proprietário e diretor da Eat IT Drink IT. “Com o aumento dos custos e as margens cada vez menores no setor alimentício e de bebidas, a WatchGuard oferece segurança em nível corporativo flexível e a custos acessíveis para pequenas e médias empresas.”

Em um dia, o sistema da WatchGuard já estava funcionando, permitindo o monitoramento remoto da Eat IT Drink IT. Com a interconectividade entre filiais, será possível gerenciar todo o estado de TI da Homeslice e adicionar recursos como a conferência em vídeo e o circuito fechado de televisão à distância. O T30 também é compatível com conexão 4G, o que foi crucial na abertura do novo restaurante de Bloomberg devido ao atraso na instalação de conexão banda larga na região central de Londres.

Resultados

Não é só a pizza que recebe críticas recheadas de elogios: com uma reputação cada vez melhor, a Homeslice pretende expandir ainda mais nos próximos anos. Para a Homeslice, a tecnologia da WatchGuard continuará a ter um papel crucial na proteção da empresa contra ataques cibernéticos, bem como na garantia de que os clientes poderão usufruir de uma rede Wi-Fi segura e protegida. Cliff Gurdin reflete, “Eventos recentes mostraram que nenhuma empresa, independentemente de seu tamanho ou setor, está segura de possíveis ataques cibernéticos ou violações de segurança. Além do prejuízo financeiro, a reputação das empresas não pode ser abalada de modo a afetar a receita e a expansão de marcas emergentes.”