Den Firebox-Verifizierungscode neu generieren

Gilt für: Cloud-verwaltete Fireboxen, Lokal verwaltete Fireboxen

Wenn Sie eine Firebox zu WatchGuard Cloud hinzufügen, generiert WatchGuard Cloud einen Verifizierungscode. Die Firebox verwendet diesen Code, um sich auf Ihrem Konto zu registrieren. Der Verifizierungscode läuft nach 30 Tagen ab, wenn das Gerät nicht mit der WatchGuard Cloud verbunden ist.

  • Bei Fireboxen, die mit Fireware v12.5.2 oder niedriger hergestellt wurden, ist der Verifizierungscode in WatchGuard Cloud sichtbar, und Sie müssen ihn kopieren. Je nach Firebox-Modell und der installierten Version der Fireware müssen Sie diesen Code möglicherweise in die Firebox-Konfiguration einfügen.
  • Bei Fireboxen, die mit Fireware v12.5.3 oder höher hergestellt wurden, ist der Verifizierungscode in WatchGuard Cloud nicht sichtbar, und Sie müssen ihn nicht in die Firebox-Konfiguration einfügen.

Wenn Ihre Firebox über einen TPM-Chip (Trusted Platform Module) verfügt und mit Fireware v12.5.3 oder niedriger oder höher läuft, verwendet die Firebox TPM, um sich bei WatchGuard Cloud zu registrieren.

Die Fireboxen T10, T30, T50, T70, M200, M300, M400, M500, M440, M4600 und M5600 verfügen über keinen TPM-Chip.

Bei einem Aktiv/Passiv-FireCluster müssen Sie den Verifizierungscode immer in die Firebox-Konfiguration einfügen, unabhängig vom Firebox-Modell.

Sie müssen den Verifizierungscode in der Firebox-Konfiguration für einfügen:

  • Eine Firebox, auf der Fireware v12.5.2 oder niedriger ausgeführt wird.
  • Fireboxen, die nicht mit einem TPM-Chip ausgestattet sind.
  • Ein Aktiv/Passiv-FireCluster (alle Firebox-Modelle).

Den Status der Registrierung anzeigen

Wenn sich die Firebox das erste Mal mit WatchGuard Cloud verbindet, wird sie registriert. Wechseln Sie auf die Seite Gerätestatus, um den Status der Firebox-Registrierung anzuzeigen:

  1. Melden Sie sich bei Ihrem WatchGuard Cloud Subscriber-Konto an.
  2. Wählen Sie Konfigurieren > Geräte.
  3. Wählen Sie die Firebox aus.
  4. Wählen Sie Geräteeinstellungen.

Wenn die Firebox noch nie mit WatchGuard Cloud verbunden war, wird auf der Seite Geräteeinstellungen die Anzahl der Tage angezeigt, die noch verbleiben, um Ihr Gerät zu verbinden, bevor der Verifizierungscode abläuft. Wenn der Verifizierungscode abgelaufen ist, können Sie ihn neu generieren, wie im nächsten Abschnitt beschrieben.

Screen shot of the Device Status page for a Firebox that has never connected

Wenn Ihre Firebox verbunden ist, wird der Abschnitt Verbundenes Gerät nicht auf der Seite Gerätestatus angezeigt.

Im Kontomanager und Device Manager wird bei verbundenen Geräten ein grüner Kreis links neben dem Namen der Firebox angezeigt.

Verifizierungscode neu generieren

Möglicherweise müssen Sie den Verifizierungscode neu generieren, wenn er abgelaufen ist oder um eine Fehlersuche bei der Registrierung durchzuführen. Die Schritte zur Generierung eines neuen Verifizierungscodes hängen von der Version der Fireware ab, mit der die Firebox hergestellt wurde.

Anschließen der Firebox

Nachdem Sie den Verifizierungscode neu generiert haben, müssen Sie die Firebox-Konfiguration mit dem Policy Manager oder der Fireware Web UI aktualisieren, damit die Firebox mit der WatchGuard Cloud verbunden werden kann.

Auch wenn die Firebox nicht verlangt, dass Sie den Verifizierungscode einfügen, müssen Sie diese Schritte ausführen, um den Verifizierungscode auf der Firebox zu aktualisieren.

Wenn die Firebox einen ungültigen Verifizierungscode für die Registrierung bei WatchGuard Cloud verwendet, lautet der WatchGuard Cloud-Status auf der Firebox Registrierung fehlgeschlagen. Sie können das Fireware Web UI oder den Policy Manager verwenden, um den Verifizierungscode auf der Firebox zu aktualisieren.

Nachdem Sie den Verifizierungscode aktualisiert haben, stellen Sie sicher, dass die Firebox mit WatchGuard Cloud verbunden ist. Weitere Informationen finden Sie unter:

Siehe auch

Fehlersuche bei Firebox Verbindungen zu WatchGuard Cloud