Desinstalar el Software Cliente de WatchGuard

Se aplica a: WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP

Puede desinstalar el software cliente localmente desde el panel de control del sistema operativo en cada computadora, o para computadoras con Windows, puede desinstalarlo de forma remota desde la Web UI.

Cuando desinstala WatchGuard Endpoint Security de una computadora, todos los datos asociados con la computadora desaparecen de la Web UI. Cuando reinstala el software, los datos asociados y los contadores se restauran.

Desinstalación Manual

Los usuarios finales pueden desinstalar WatchGuard Endpoint Security manualmente si el administrador no configuró una contraseña de desinstalación en el perfil de ajustes de seguridad aplicado a la computadora. Si se requiere una contraseña de desinstalación, el usuario final requiere autorización o los datos de usuario necesarios para desinstalar el software.

Cuando instala el software cliente de WatchGuard Endpoint Security, se instalan varias aplicaciones, según la plataforma:

  • Computadoras Windows y macOS — Agente y producto de seguridad de endpoints
  • Computadoras Linux — Agente, producto de seguridad de endpoints y módulo de kernel
  • Dispositivos Android — Producto de seguridad de endpoints

Para desinstalar completamente WatchGuard Endpoint Security, debe eliminar todos los módulos. Si solo desinstala el producto de seguridad de endpoints, el agente lo instalará nuevamente.

Desinstalación Remota

Para computadoras Windows, puede desinstalar WatchGuard Endpoint Security de forma remota desde la Web UI.

La desinstalación remota está habilitada solo en plataformas Windows. En las plataformas Linux y macOS, la computadora afectada se elimina desde la Web UI, pero vuelve a aparecer en la siguiente tarea de descubrimiento.

Para desinstalar el software, en la Web UI de WatchGuard Endpoint Security:

  1. En la barra de navegación superior, seleccione Computadoras.
  2. Seleccione las computadoras Windows para las que desea desinstalar WatchGuard Endpoint Security.

Screen shot of WatchGuard Endpoint Security, Delete computer from list

  1. Haga clic en Eliminar.
    Se abre un cuadro de diálogo de confirmación.
  2. Para eliminar completamente WatchGuard Endpoint Security, marque la casilla de selección Desinstalar el Agente de WatchGuard de las Computadoras Seleccionadas.
  3. Haga clic en Eliminar.

Ver También

Requisitos de Instalación

Reinstalar el Software Cliente de WatchGuard Remotamente (computadoras con Windows)