Configurar una Interfaz del Módem
Para usar un módem con su Firebox, conecte el módem a su Firebox y encienda el módem.
- Conecta un nuevo módem
- Desconecta un módem y lo vuelve a conectar
- El módem se desconecta inesperadamente y se vuelve a conectar al Firebox
Acerca de 4G LTE
En el Firebox T80, puede conectarse a una red celular 4G LTE con un módulo de interfaz LTE. Esto le permite instalar una tarjeta SIM y usar la conexión celular como una interfaz externa en el Firebox para conectividad WAN primaria o de respaldo.
Para más información, consulte Configurar un Módem LTE.
No puede utilizar un módem USB al mismo tiempo que el módulo de interfaz LTE.
Configuraciones de la Cuenta
Para configurar los ajustes de cuenta para su módem, en Fireware Web UI o Policy Manager:
- Seleccione Red > Módem.
- Asegúrese de que la casilla de selección Habilitar Módem esté marcada.
- En la lista desplegable Tipo de Módem , seleccione el tipo de módem que se configurará.
En el cuadro de texto Nombre del Punto de Acceso (APN), ingrese el APN para la conexión si su proveedor de servicios lo requiere. En muchos casos, se requiere un APN si el servicio LTE es una conexión de clase empresarial. A fin de determinar los requisitos para configurar su módem LTE, verifique con su proveedor si necesita un Nombre de Punto de Acceso (APN) para conectarse. En la mayoría de los casos, no es necesario que especifique el APN porque su proveedor de servicios asigna automáticamente el APN cuando la conexión se establece.
Algunos proveedores de telefonía celular bloquean su tarjeta SIM con un PIN para evitar el uso no autorizado. Si la tarjeta SIM está bloqueada, puede especificar el PIN para desbloquearla. Si no conoce su PIN, comuníquese con su proveedor para obtener información sobre cómo deshabilitar o desbloquear la tarjeta SIM. No intente adivinar el PIN porque demasiados intentos incorrectos pueden bloquear y deshabilitar la tarjeta SIM.
Para especificar un PIN para una tarjeta SIM bloqueada:
- En Fireware Web UI, seleccione Estado del Sistema > Módem 4G LTE, luego haga clic en Desbloquear Tarjeta SIM.
- En Fireware System Manager, seleccione Herramientas > Desbloquear Tarjeta SIM, o en la pestaña del Panel Delantero, haga clic con el botón derecho Estado LTE en la sección Interfaces para modem0, luego seleccione Desbloquear Tarjeta SIM.
Después de especificar un PIN correcto, el Firebox desbloquea la tarjeta SIM y deshabilita el PIN de forma permanente. El PIN no se necesita nuevamente incluso si el Firebox se reinicia o se restaura a los ajustes predeterminados de fábrica porque la acción se realiza en la tarjeta SIM.
Para monitorizar el estado del módem LTE:
- En Fireware Web UI, seleccione Estado del Sistema > Módem 4G LTE.
Para más información, consulte Estado del Módem 4G LTE. El estado del módem 4G LTE también aparece en el Panel Delantero del Panel de Control en Fireware Web UI. - En Firebox System Manager, seleccione la pestaña Panel Delantero y vea la sección Interfaces para modem0. Para obtener más información sobre el Panel Delantero de Firebox System Manager, consulte Estado del Dispositivo Básico y de la Red (Panel delantero).
Para un módem 3G o 4G, el número de teléfono es el número de acceso especificado por su proveedor de servicios inalámbricos. Entre ejemplos de los números de acceso 3G y 4G se incluyen *99#, *99****1# y #777. No se requieren para todos los módems 3G/4G las configuraciones para nombre de punto de acceso, nombre de cuenta, dominio y contraseña. Para establecer una conexión, algunos proveedores de servicios inalámbricos también requieren de un Nombre de Punto de Acceso (APN). Para determinar los requisitos para configurar su módem, póngase en contacto con su proveedor de servicios inalámbricos.
- Seleccione la pestaña Cuenta.
- Seleccione la casilla de selección Habilitar soporte de módem 3G/4G.
Si aún no se ha especificado un número de teléfono, al seleccionar esta casilla de verificación, el número de teléfono se fija como *99#. - (Opcional) En el cuadro de texto Número de teléfono, ingrese el número de acceso requerido por su proveedor de servicios inalámbricos.
- Si su proveedor de servicios inalámbricos tiene otro número de acceso, ingrese ese número en el cuadro de texto Número de Teléfono Alternativo.
- Si su conexión requiere de un APN, en el cuadro de texto Nombre de punto de acceso, ingrese el APN requerido por su proveedor de servicios inalámbricos.
- Si es necesario, ingrese el Nombre de la cuenta, Dominio de la cuenta y Contraseña de la cuenta que el módem debe utilizar para conectarse a su cuenta.
Configure estos ajustes para un módem serial.
- Seleccione la pestaña Cuenta.
- En el cuadro de texto Número de teléfono, ingrese el número de teléfono de su ISP.
- Si su ISP tiene otro número de teléfono, ingrese dicho número en el cuadro de texto Número de Teléfono Alternativo.
- En el cuadro de texto Nombre de la cuenta, ingrese el nombre de la cuenta de marcado (dial-up).
- Si inicia sesión en su cuenta con un nombre de dominio, en el cuadro de texto Dominio de la cuenta, ingrese el nombre del dominio.
Por ejemplo, msn.com. - En el cuadro de texto Contraseña de la cuenta, ingrese la contraseña que utiliza para la cuenta de marcado.
Habilitar Depuración de Mensajes de Registro en Conmutación por Error de Módem
Si tiene problemas con su conexión, puede habilitar su Firebox para que envíe mensajes de registro detallados al archivo de registro de eventos cuando se produce un error de módem. Luego puede revisar los mensajes de registro de depuración para encontrar errores.
En la pestaña Cuenta, marque la casilla de selección Habilitar seguimiento de depuración de módem y PPP.
Configuraciones de DNS
Si su ISP o proveedor de datos celulares no ofrece información del servidor DNS, o si debe usar un servidor DNS diferente, puede agregar manualmente las direcciones IP para un servidor DNS.
El ajuste de MTU se aplica solo a los módems con configuraciones PPP.
- Seleccione la pestaña DNS.
Aparece la página Configuraciones de DNS.
- Seleccione la casilla de selección Configurar manualmente las direcciones IP del servidor DNS.
- En el cuadro de texto Servidor DNS principal, ingrese la dirección IP del servidor DNS principal.
- Si tiene un servidor DNS secundario, ingrese la dirección IP de este en el cuadro de texto Servidor DNS secundario.
- En el cuadro de texto MTU, para fines de compatibilidad, puede configurar la Unidad Máxima de Transmisión (MTU) en un valor diferente. La mayoría de las configuraciones pueden mantener la configuración predeterminada.
- Seleccione la pestaña DNS.
Aparece la página Configuraciones de DNS.
- Seleccione la casilla de selección Configurar manualmente las direcciones IP del servidor DNS.
- En el cuadro de texto Servidor DNS principal, ingrese la dirección IP del servidor DNS principal.
- Si tiene un servidor DNS secundario, ingrese la dirección IP de este en el cuadro de texto Servidor DNS secundario.
- En el cuadro de texto MTU, para fines de compatibilidad, puede configurar la Unidad Máxima de Transmisión (MTU) en un valor diferente. La mayoría de los usuarios mantienen la configuración predeterminada.
Otros servidores DNS configurados en su Firebox pueden tener prioridad sobre los servidores DNS obtenidos de su ISP o especificados en los ajustes del módem. Para obtener más información sobre DNS en el Firebox, consulte Acerca de DNS en el Firebox.
Configuraciones de Marcado (Dial-Up)
- Seleccione la pestaña Marcado.
Aparece la página Opciones de marcado.
- En el cuadro de texto Tiempo de espera de marcado, ingrese o seleccione la cantidad de segundos antes de que se produzca un tiempo de espera si su módem no se conecta. El valor predeterminado es de dos minutos.
- En el cuadro de texto Intentos de Remarcado, ingrese o seleccione la cantidad de veces que el dispositivo Firebox intentará remarcar si el módem no se conecta. El valor predeterminado es de tres intentos de conexión.
- En el cuadro de texto Tiempo de espera de inactividad, ingrese o seleccione la cantidad de minutos que esperará si no pasa tráfico a través del módem antes de que se produzca un tiempo de espera. El valor predeterminado es sin tiempo de espera (cero minutos).
- De la lista desplegable Volumen del parlante, seleccione el volumen del parlante de su módem.
- Seleccione la pestaña Marcado.
Aparece la página Opciones de marcado.
- En el cuadro de texto Tiempo de espera de marcado, ingrese o seleccione la cantidad de segundos antes de que se produzca un tiempo de espera si su módem no se conecta. El valor predeterminado es de dos minutos.
- En el cuadro de texto Intentos de Remarcado, ingrese o seleccione la cantidad de veces que el dispositivo Firebox intentará remarcar si el módem no se conecta. El valor predeterminado es de tres intentos de conexión.
- En el cuadro de texto Tiempo de espera de inactividad, ingrese o seleccione la cantidad de minutos que esperará si no pasa tráfico a través del módem antes de que se produzca un tiempo de espera. El valor predeterminado es sin tiempo de espera (cero minutos).
- De la lista desplegable Volumen del parlante, seleccione el volumen del parlante de su módem.
Configuraciones Avanzadas
Algunos ISP de marcado o proveedores de servicios inalámbricos exigen que especifique una o más opciones PPP para poderse conectarse. En China, por ejemplo, algunos ISP requieren el uso de la opción de PPP recibir todo. La opción recibir-todos hace que PPP acepte todos los caracteres de control del par.
- Seleccione la pestaña Avanzado.
- En el cuadro de texto Opciones de PPP, ingrese las opciones de PPP requeridas.
Para especificar más de una opción de PPP, separe cada opción con una coma.
- Seleccione la pestaña Avanzado.
- En el cuadro de texto Opciones de PPP, ingrese las opciones de PPP requeridas.
Para especificar más de una opción de PPP, separe cada opción con una coma.
Monitor de Enlace
El monitor de enlace no está habilitado de forma predeterminada para interfaces de módem, con el fin de evitar el consumo de ancho de banda no deseado. Para obtener más información sobre el monitor de enlace, consulte Acerca del Monitor de Enlace.
Para configurar los objetivos del monitor de enlace para las interfaces de módem:
Fireware v12.3 o superior
Desde la Web UI, seleccione Red > Monitor de Enlace.
En Policy Manager, seleccione Red > Configuración > Monitor de Enlace.
Fireware v12.1 a v12.2.1
La configuración del monitor de enlace para módems aparece en la configuración de multi-WAN. Para obtener información sobre cómo configurar el monitor de enlace en Fireware v12.1 a v12.2.1, consulte Configurar Monitor de Enlace en Fireware v12.1 a v12.2.1 en la Base de Consulta WatchGuard.
Fireware v12.0.2 o inferior
La configuración del monitor de enlace para módems aparece en los ajustes de configuración del módem. Para obtener información sobre cómo configurar el monitor de enlace en Fireware v12.0.2 e inferior, consulte Configurar la Conmutación por Error del Módem en Fireware v12.0.2 e inferior en la Base de Consulta de WatchGuard.
Ver También
Acerca de las Interfaces del Módem.
Configurar la Conmutación por Error del Módem