El periodo de retención de datos para un Firebox es la cantidad de días de retención de datos incluidos en la suscripción de Total Security Suite o Basic Security Suite del Firebox, más cualquier día adicional agregado por una licencia de Retención de Datos asignada.
WatchGuard Cloud almacena los mensajes de registro de diagnóstico enviados por un Firebox, pero no son visibles en Log Manager ni en Log Search. Si necesita resolver un problema, puede solicitar estos mensajes de registro de diagnóstico al Soporte Técnico de WatchGuard.
El periodo de retención de datos total aparece en el Resumen de Dispositivo para su Firebox en WatchGuard Cloud.
Calendario de Eliminación de Datos
Una vez al día, un proceso automatizado elimina los datos del Firebox almacenados que sean más antiguos que el periodo de retención de datos actual. El proceso comienza a la 1:00 a. m. (UTC) y requiere un poco de tiempo, por lo que la hora exacta en que finaliza la eliminación de datos más antiguos puede variar.
Si reduce el periodo de retención de datos para un Firebox, los datos almacenados anteriores al periodo de retención de datos permanecen en el servidor hasta la próxima vez que se ejecute el proceso diario.
Para un FireCluster, el periodo de retención de datos efectivo depende del periodo de retención de datos para los miembros del clúster y del tipo de clúster.
- FireCluster activo/pasivo — WatchGuard Cloud elimina los datos almacenados anteriores al periodo de retención de datos más prolongado de un miembro del clúster.
- FireCluster activo/activo — WatchGuard Cloud elimina los datos almacenados que son más antiguos que el periodo de retención de datos más corto de un miembro del clúster.
Para aumentar el periodo de retención de datos para un FireCluster activo/activo, debe asignar una licencia de retención de datos a cada miembro del clúster. Para obtener más información, consulte Administrar Licencias de Retención de Datos.
Periodo de Gracia del Vencimiento de la Licencia
El periodo de retención de datos se acorta cuando se vence la licencia de Total Security Suite o la licencia de Retención de Datos para el dispositivo. Después de un periodo de gracia de siete días, WatchGuard elimina los datos almacenados asociados con la licencia vencida de WatchGuard Cloud. Para obtener más información, consulte Vencimiento de la Licencia de WatchGuard Cloud y de Retención de Datos.