WatchGuard System Manager fournit un fichier exécutable qui permet de déverrouiller des pièces jointes ayant été verrouillées par Gateway AntiVirus. Lorsque Gateway AntiVirus verrouille un fichier, celui-ci reste joint au message e-mail, mais avec une extension .clk. Ainsi, si le nom de la pièce jointe d'origine était exemple.zip, le nom du fichier verrouillé serait exemple.zip.clk. Pour déverrouiller un fichier, vous devez enregistrer le fichier joint .clk sur l'ordinateur où vous avez installé WatchGuard System Manager.
L'utilitaire exécutable pour déverrouiller un fichier est situé dans :
C:\Program Files\WatchGuard\wsm11\bin\unlock.exe
Pour les systèmes en base x64, l'emplacement est :
%ProgramFiles(x86)%\WatchGuard\wsm11\bin\unlock.exe
Ouverture d'un fichier verrouillé :
- Enregistrez la pièce jointe sur l'ordinateur où WatchGuard System Manager est installé. Pour faciliter le processus, copiez le fichier à l'endroit même de l'utilitaire [unlock.exe].
- Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur le raccourci de l'invite de commande dans Windows.
- Saisissez Unlock <chemin et nom du fichier verrouillé>.
Par exemple, si le nom du fichier verrouillé est wgrd_deny_xxxxxxxx.clk, et se trouve dans le répertoire racine (C:\), vous tapez :
unlock c:\wgrd_deny_xxxxxxxx.clk
L'utilitaire enregistre le fichier déverrouillé dans le répertoire local. Dans cet exemple, dans le répertoire C:\Program Files\WatchGuard\wsm11\bin\.
Pour déverrouiller tous les fichiers verrouillés d'un répertoire vers un répertoire spécifié :
- Ouvrez une invite de commandes en tant qu'administrateur. Pour ce faire, faites un clic droit sur le raccourci de l'invite de commande dans Windows.
- Saisissez Unlock <chemin et nom du répertoire avec les fichiers verrouillés> <chemin et nom du répertoire de destination>.
Par exemple, si les fichiers verrouillés se situent dans le répertoire « locked-files » du répertoire racine (C:\) et que vous souhaitez les déverrouiller dans le répertoire « unlocked-files », saisissez :
unlock c:\locked-files c:\unlocked-files
Le répertoire de destination spécifié doit déjà exister. L'utilitaire unlock.exe ne crée pas de nouveau répertoire
Une fois le fichier déverrouillé, nous vous conseillons d'analyser celui-ci et le contenu de la pièce jointe avec un outil antivirus différent.