Estudo de caso - University of Miyazaki

Universidade Trabalha com a WatchGuard para Fornecer Segurança de Ponta

Desafio

A Universidade de Miyazaki, antes conhecida como Corporação Universitária Nacional Miyazaki, fica em Miyazaki, no Japão. A instituição é reconhecida pelo trabalho na área de pesquisa e tem enfoque em diversos campos da ciência, incluindo temas relativos à vida, ao meio-ambiente, à nutrição e à energia. A universidade acredita em “valorizar a pesquisa acadêmica para melhorar nossos arredores e, assim, contribuir para o bem comum do planeta”. Ao mesmo tempo, os estudantes podem se especializar em diversas áreas de estudo, como Educação, Engenharia, Medicina, Agricultura e Desenvolvimento civil.

Uma das maiores prioridades da instituição, que conta com um campus extenso e mais de 10 mil alunos e docentes, tem sido proteger as informações pessoais. Essa necessidade se tornou ainda mais evidente após o aumento no número de emails com spam e incidentes de acesso não autorizado entre os usuários que se conectam às próprias contas fora do campus. Para resolver o problema, a universidade exigiu que os estudantes concluíssem um curso anual de educação em segurança sobre o gerenciamento de senhas, mas logo ficou claro que era necessário fazer mais. A equipe da instituição começou a buscar soluções que fossem simples de gerenciar e oferecessem autenticação multifator (MFA) para facilitar a limitação do acesso à rede a somente discentes e docentes autorizados.

Solução

A universidade trabalhou em conjunto com a equipe local da WatchGuard e a parceira Minami-Nihon Network na escolha da solução AuthPoint. A decisão foi baseada em preços, recursos e capacidades de gerenciamento. Makoto Sonoda, gestor de TI da Universidade de Miyazaki, afirmou: “Precisávamos encontrar uma solução de MFA que coubesse no nosso orçamento, incluindo os custos iniciais e adicionais de manutenção.”

“Com a WatchGuard, foi fácil perceber que o AuthPoint tinha os recursos necessários, era confiável e oferecia um preço acessível. Muitas vezes, os fornecedores oferecem produtos sem tradução oficial. Constatamos que a interface de usuário do AuthPoint da WatchGuard é acessível para a nossa região. Além disso, a funcionalidade do logon único (SSO) nos ajuda muito, já que permite que os estudantes acessem os aplicativos necessários em uma só interface.”

O AuthPoint é gerenciado pelo WatchGuard Cloud e tem uma interface de usuário que permite à universidade ver relatórios e alertas, configurar serviços e gerenciar tokens em um só lugar. O WatchGuard Cloud é uma peça central para a implantação porque reúne tudo em uma única interface, sem exigir o uso de softwares adicionais. Nas palavras de Makoto, “Foi fácil integrar o WatchGuard Cloud à nossa infraestrutura, e isso deu mais visibilidade à nossa solução AuthPoint. O fato do AuthPoint permitir tokens digitais que podem ser usados nos smartphones de nossos alunos é muito importante para nós. O AuthPoint também permite a exportação do token quando um usuário adquire um telefone novo, poupando o tempo e os recursos do departamento de TI.”

Resultados

Com a instalação do AuthPoint, a Universidade de Miyazaki mitigou o acesso de usuários não autorizados à rede, o que aumentou a segurança. Os benefícios operacionais também foram significativos para a equipe de TI da universidade. “Percebemos os benefícios do AuthPoint logo depois da implantação, tanto em termos de tempo quanto de custo. Além de aprimorar nossa segurança, agora podemos gerenciar a solução de forma central e eficaz sem consumir excessivamente nossos recursos de TI. Por fim, os recursos de geração de relatórios do WatchGuard Cloud foram úteis para o gerenciamento da solução AuthPoint. Graças à WatchGuard, agora temos visibilidade total da rede e segurança melhorada para proteger nosso campus.”