Desbloqueie seu sucesso: a importância de se tornar um Certified Partner
Os programas de parceiros baseados em compromisso são a melhor opção para MSPs, pois oferecem benefícios como aumento de receita, ciclos de vendas mais rápidos, maior eficiência operacional e melhores descontos e benefícios nos produtos de seus fornecedores. No entanto, a oferta tradicional de programas de parceiros baseados em desempenho é uma prática comum no setor de tecnologia. Esses programas definem cotas de vendas ou métricas específicas que os parceiros devem alcançar para desbloquear benefícios adicionais. A má notícia é que tais programas baseados em desempenho podem criar estresse ou desafios para o seu negócio. Para um melhor entendimento, vamos ver como funcionam os programas de parceiros baseados em desempenho?
As desvantagens dos programas de parceiros baseados em desempenho
Outros aspectos importantes do seu negócio podem ser negligenciados se esses programas se concentrarem apenas nas vendas. Embora possam ser benéficos, eles também têm desvantagens que vale a pena ter em mente:
1. Risco de foco de curto prazo
Não é aconselhável adotar uma mentalidade que considera apenas o curto prazo ou tomar decisões motivadas pela necessidade de cumprir cotas estabelecidas pelo fornecedor, pois investimentos estratégicos de longo prazo, como o desenvolvimento de novas competências ou a busca de oportunidades de mercado mais amplas, pode ser negligenciado como resultado.
2. Falta de flexibilidade
O estabelecimento de regras e metas inflexíveis não leva em consideração as características e desafios individuais, muito menos as dinâmicas mercadológicas e econômicas que podem oscilar. Por exemplo, se você estiver operando em um mercado geográfico específico ou tiver foco em um determinado nicho de clientes, será mais difícil atingir as metas gerais de vendas definidas pelo programa.
3. Dependência excessiva de vendas
Os programas de parceiros não pretendem ser punitivos de forma alguma. A ideia é ajudar todos os parceiros, por meio de orientações e objetivos, a expandir seus negócios. Se as vendas são o único indicador de seu sucesso, outros aspectos importantes podem ser negligenciados, como a qualidade do atendimento ao cliente, a satisfação e retenção do cliente e o desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo. Concentrar-se demais nas vendas pode prejudicar a criação de valor de longo prazo para os clientes e fortalecer a reputação de sua empresa.
Benefícios das certificações em programas baseados em engajamento
Para superar as desvantagens associadas aos programas de parceiros baseados em desempenho, existem empresas que oferecem outros tipos de programas que incluem tecnologia, treinamento e benefícios adicionais que podem ajudá-lo a expandir seus negócios. Por exemplo, o programa de parceiros WatchGuardONE, que permite diferenciar sua empresa no mercado e fornecer soluções de segurança de alta qualidade para seus clientes por meio de uma ampla gama de especializações e certificações. Ao participar deste programa, como MSP, você pode fortalecer sua posição no setor e agregar valor por meio de conhecimento técnico e experiência especializada em soluções WatchGuard. Obter a certificação neste programa de parceria oferece benefícios como:
1. Crescimento da receita
Após a conclusão, as especializações adicionais do produto WatchGuardONE tendem a aumentar sua receita. Não se trata apenas de vendas cruzadas; A plataforma de segurança unificada da WatchGuard foi criada para esse tipo de desempenho e as especializações da WatchGuardONE são parte integrante de seu design.
2. Ciclos de vendas mais rápidos
Ao obter as especializações de produto da WatchGuard, você pode vender com mais eficiência, fazer vendas cruzadas com mais eficiência e fechar negócios com mais rapidez.
3. Eficiência operacional
Com uma certificação técnica, você pode integrar novos clientes mais rapidamente, resolver problemas com maior facilidade e gerenciar mais contas de clientes.
4. Descontos, benefícios e aumento de margem
Aumentar as especializações do WatchGuardONE desbloqueia um incrível universo de descontos, promoções de vendas e outros benefícios de vendas e marketing que acompanham os níveis mais altos do programa, o que não apenas aumenta significativamente as margens, mas equipa toda a sua equipe com um extenso arsenal de recursos de marketing quando você ir ao mercado.
Se você quiser saber mais sobre as especializações e certificações de parceiros WatchGuardONE e aprender sobre os exames de certificação técnica, visite o seguinte link: Especializações e certificações de parceiros.