27% dos MSPs prevêem que a receita de segurança cibernética aumentará em mais de 20%

Como nos anos anteriores, 2022 foi marcado pelo aumento implacável das ameaças à cibersegurança, resultando em um maior investimento em soluções de cibersegurança e serviços geridos (MSP).

De acordo com os dados do terceiro trimestre de 2022 da Canalys, apesar da deterioração das condições econômicas, o mercado global de segurança cibernética cresceu 15,9% ano a ano, para US$ 17,8 bilhões. As vendas dos canais representaram 90,6% do mercado geral e cresceram 15,9% em relação a 2021, superando as vendas diretas.

Vantagens de contratar um MSP em 2023

Esses números fazem com que os provedores de serviços gerenciados (MSPs) de MSPs olhem para 2023 com otimismo, já que 27% esperam que suas receitas de segurança cibernética cresçam mais de 20% este ano. Da mesma forma, outros 27% antecipam um crescimento mais moderado entre 11% e 20%. Enquanto isso, apenas 10% dos MSPs esperam uma queda nas vendas de segurança cibernética.

Os MSPs oferecem uma série de vantagens para as organizações que contratam seus serviços:

• Para começar, estima-se que contratar serviços gerenciados de segurança cibernética pode ajudar a reduzir os custos de TI de uma empresa em até 45% e aumentar a produtividade em 65%. Também pode reduzir os custos de tempo de inatividade.
• Os MSPs oferecem soluções escaláveis que se adaptam às necessidades de mudança e ao crescimento de uma empresa.
• Esse modelo ajuda a manter os custos de TI previsíveis e escaláveis, dependendo dos serviços que a empresa contrata. Isso libera o fluxo de caixa para que a empresa possa reinvestir em seu crescimento.
• Também aborda a falta de habilidades internas de segurança cibernética. Embora os programas de qualificação e atualização das habilidades dos trabalhadores existentes sejam boas opções, a realização desse tipo de treinamento acarreta despesas adicionais e investimento de tempo. Por outro lado, um MSP tem talento para fornecer todo o suporte necessário.

As empresas estão familiarizadas com esses benefícios e, como resultado, um número crescente está decidindo terceirizar sua cibersegurança. A contratação desses serviços faz sentido financeiramente, pois permite o acesso a verdadeiros profissionais de segurança, o que é imperativo no atual cenário de ameaças. Essa tendência se reflete no crescimento do setor, que também atraiu o interesse de capitalistas de risco e outros MSPs que buscam expandir seus negócios, atraídos pela receita recorrente e pela capacidade de escalar sua oferta de negócios. 

Quais são as tendências da indústria MSP para este ano?

Em 2023, os MSPs estão focados em verificar quais soluções funcionam e quais não conseguem conter um ataque tão bem quanto deveriam. Eles também terão que descobrir como lidar com a escassez de talentos de TI de forma eficiente. À medida que os regulamentos de conformidade global se tornam mais rígidos, os parceiros precisam trabalhar com uma empresa de segurança que possa fornecer uma solução abrangente e facilmente integrada que forneça recursos para treinar sua equipe. Essa tendência é a continuação de uma mudança de mercado que discutimos em uma postagem de blog no ano passado, cumprindo uma das previsões do Gartner para os próximos dois anos de que 70% dos MSPs e MSSPs consolidarão os fornecedores com os quais trabalham e mudarão para um único fornecedor para seus necessidades de segurança cibernética.

O uso de uma plataforma de fornecedor único beneficia os MSPs, facilitando o treinamento de seus funcionários e clientes usando uma estrutura única e unificada em vez de várias soluções. Ele também oferece suporte ao monitoramento de segurança, pois há um único painel para revisar e solucionar problemas à medida que surgem. Por fim, uma plataforma coesa significa um único ponto de contato para tratar de questões de segurança, o que é uma clara vantagem ao lidar com incidentes de segurança cibernética. Trabalhar com um único fornecedor melhora a fluidez na identificação e resolução de problemas.

Os MSPs que já adotam essa abordagem viram como os funcionários aprimoram seus conhecimentos de segurança e habilidades de solução de problemas. A confiança dos funcionários em ajudar os clientes aumenta, pois eles só precisam dominar uma plataforma e seus recursos e podem até começar a oferecer serviços e recursos adicionais. Isso permite que esses MSPs expandam seus serviços gerenciados e satisfaçam seus clientes, oferecendo segurança unificada em uma única plataforma como a da WatchGuard.