4 sinais de que está na hora de rever sua solução de cibersegurança
Em resposta ao crescente número de ciberataques pelo mundo, que preocupam empresas de todos os portes e setores de atuação, o que não faltam são soluções de proteção de dados. Seria ótimo se todas tivessem benefícios garantidos, como qualidade técnica e de suporte, fácil uso e proteção contra os mais sofisticados ataques, mas nem sempre é o caso.
Adotar uma solução de cibersegurança é o primeiro passo, mas não é o único. Abaixo, confira quatro sinais de que pode estar na hora de rever a sua cobertura:
1.Ferramentas complexas – Seus colaboradores têm dificuldade em entender o que é explicado pela equipe técnica? As ferramentas têm um funcionamento envolto em um grande “tecniquês” de difícil compreensão para quem não é da área? Todos esses fatores servem de alerta. Ultimamente, temos que levar em consideração que a cibersegurança só existe pois também existe alguém que irá precisar dela. Logo, se ela não se aproxima da realidade do cliente, não está sendo efetiva como poderia ser.
2.Proteção insuficiente contra ataques sofisticados – Na pressa (ou falta de planejamento adequado), muitas empresas acabam adotando soluções de proteção de dados baseadas em tecnologias mais tradicionais (até por uma questão financeira). Essas ferramentas, no entanto, infelizmente não são capazes de responderem a ataques que crescem em complexidade a cada dia. A cibersegurança deve estar no planejamento estratégico da empresa desde o início, e uma fatia do orçamento adequada destinada a ela.
3.Tomada de decisão deixada nas mãos do cliente – Idealmente, a cibersegurança deve afetar o menor possível a experiência de usuário do colaborador, a ideia é que seu dia a dia seja o mais facilitado possível, com a proteção de seus dados atuando “nos bastidores”. Exatamente por isso, delegar a ele boa parte das decisões de segurança pode sobrecarregá-lo, uma vez que diversas dessas decisões são tomadas todos os dias. Serviços de detecção automática e sistemas de resposta padronizadas podem ser de grande ajuda aqui, ajudando a aliviar um pouco a carga.
4.Comunicação ineficiente – Problemas acontecem. Em resposta a eles, é fundamental que colaboradores de todos os níveis hierárquicos da empresa tenham uma via de contato direta com a equipe técnica para auxílio e eventuais correção de erros. Ataques podem vir de qualquer lugar, e uma burocracia para poder notificar quem pode ajudar acaba deixando o cliente na mão contra problemas sérios.
