5 Dicas para dar aos seus clientes a Segurança Avançada de Endpoint que realmente precisam

A cibersegurança avançada é, nos dias de hoje, a base dos ambientes de IT complexos, que incluem computadores, servidores, portáteis e outros aparelhos que podem ser usados dentro de uma rede corporativa, mas, também, fora do escritório. É, também, crítica para enfrentar o panorama crescente de ameaças de ataques avançados, silenciosos e dirigidos. Mas como é que pode garantir que vai ao encontro das necessidades específicas de cada um dos seus clientes e tem uma abordagem de IT de vanguarda, de uma forma que seja sustentável para o seu negócio?

Aqui estão cinco recomendações para que a sua empresa comece a oferecer segurança avançada de endpoint sem custos adicionais para si, mas como novas oportunidades de negócio:

• Plataforma baseada na cloud para uma gestão centralizada

As vantagens em gerir a segurança dos seus clientes numa plataforma unificada vão além da eficiência operacional. Poupa-lhe tempo, dinheiro e, como tal, a necessidade de contratar mais staff. Quando se fala especialmente em deteção e prevenção de endpoint, é essencial ter visibilidade e rastreabilidade de todas as ameaças e tecnologias automatizadas.

Além do mais, pode gerir o ciclo de vida das licenças dos seus clientes, desde testes a renovações, a partir do mesmo ambiente. Isto tornará o seu trabalho mais fácil e eficiente.

• Funcionalidades automatizadas de segurança para melhorar as operações de segurança

Uma grande variedade de produtos de segurança traz, por norma, funcionalidades sobrepostas, notificações massivas e consolas de gestão separadas. Isto força os profissionais de segurança a gerir múltiplos agentes e painéis de controlo e a lidar com centenas de alertas diários, o que conduz à denominada fadiga do alerta, deixando alertas por validar ou ignorando eventos potencialmente importantes.

Consolidação, inteligência e automatização juntam-se para criar soluções simples, escaláveis e implementáveis, o que é fundamental para as empresas implementarem produtos de deteção e resposta de endpoint para otimizarem processos e melhorarem as operações de segurança. Isto porque a Inteligência Artificial (IA) e o Machine Learing (ML) impulsionam a automatização da deteção de ameaças, a classificação de processos em execução e a priorização dos alertas.

• Serviços de Zero-trust e threat hunting para eliminar a incerteza

A adoção de Zero-trust é fundamental para certificar todos os processos em execução, impedindo que qualquer programa ou mesmo linha de código seja executado sem ter sido previamente certificado. Para multiplicar o seu sucesso em prevenir falhas nos ambientes dos seus clientes sem impactar o seu trabalho, este modelo de segurança inclui procedimentos automatizados para classificar e certificar todas as ações ou até mesmo ser entregue como um recurso as-a-service.

A sua solução de segurança avançada de endpoint também deve incluir funcionalidades de threat hunting para analisar atividade suspeita potencialmente ligada a Hacking e investigar indicadores de ataques para encontrar técnicas de evasão e compromisso. Ter threat hunting na sua solução de endpoint permitirá que venda novos serviços através da informação obtida na consola de gestão. Treine a sua equipa para levar a sua estratégia go-to-market para outro nível.

• Simplicidade para maior eficiência

Como MSP, procura ferramentas que facilitem a gestão de uma rede distribuída, incluindo os trabalhadores remotos. É por isso que, apesar da aparente complexidade do atual panorama de segurança, vai querer soluções que não exigem novas infraestruturas de gestão e manutenção nas instalações dos seus clientes, que estejam integradas e que lhe proporcionem um nível elevado de automatização. Isto reduzirá o TCO.

• Confie na relação que tem com o seu fornecedor para uma maior rentabilidade

Procure um fornecedor que esteja comprometido com a sua empresa, que ofereça formação especializada e contínua, proporcione recursos de marketing e que o ajude a construir um novo negócio. Procure um fornecedor que o ajude a preencher a falta de profissionais especializados, ofereça soluções e serviços adaptados às necessidades dos seus clientes e que lhe forneça as tecnologias mais recentes. Procure um fornecedor que lhe dê integração, automatização, segurança, potência e simplicidade.

Procure um fornecedor que o torne melhor, mais eficiente e mais rentável e, quando o tiver, cultive a sua relação com esse fornecedor para tirar o máximo partido da mesma.

Os desafios são reais. Mas os MSP estão a passar mais tempo na ribalta. Os utilizadores finais estão a abraçar o mantra ‘Preciso de mais segurança’. Acrescentar soluções de segurança avançada de endpoint pode ser a melhor forma de mostrar ao mercado de que o seu negócio tem o nível certo de maturidade para lidar ambientes complexos e um número crescente de ameaças.