Com a normalização dos serviços de cibersegurança geridos, as Plataformas Unificadas são essenciais para os MSP
A indústria da cibersegurança está constantemente a adaptar-se e a reinventar-se à medida que a complexidade do panorama de ameaças aumenta. Os trabalhadores pouco qualificados e em número insuficiente são barreiras significativas que tornam as organizações inseguras. A falta de parceiros competentes em matéria de cibersegurança e a mudança para o trabalho à distância são barreiras adicionais a fim de tornar as organizações seguras. As organizações estão, por conseguinte, a recorrer aos MSP para enfrentar estes desafios.
Assim, o papel dos MSP está em expansão, com 53% das organizações a esperarem que o seu fornecedor de segurança assuma mais responsabilidades. Um novo relatório da Frost & Sullivan mostra que o crescimento de receitas esperado para os MSP entre 2021 e 2024 é de uns impressionantes 29%.
O relatório prevê um elevado crescimento das receitas em todos os mercados, desde as Américas às regiões da APAC, como o Japão, Sudeste Asiático, Austrália e Nova Zelândia, até à América Latina, onde a maturidade das organizações em termos de segurança tem ficado para trás.
Os números são igualmente elevados para regiões com elevada maturidade de segurança e elevadas taxas de adoção de tecnologia, como a América do Norte (+30%), Norte (+29%), Centro (+25%) e Sul da Europa (+26%).
Este crescimento do mercado é diretamente associado ao aumento da digitalização em todo o mundo. À medida que a pandemia COVID-19 acelerou a digitalização a nível mundial, as superfícies de ciberataque para a maioria das organizações expandiram-se, exigindo que as empresas protejam tudo, desde os endpoints aos novos ambientes de Cloud, através de parcerias com fornecedores de serviços de TI e fornecedores de segurança.
O relatório concluiu que, em média, uma organização utiliza tipicamente 11 produtos diferentes para as suas necessidades de segurança, o que sublinha a importância de empregar estratégias de segurança híbridas e de estabelecer parcerias com fornecedores de segurança com extensas portefólios.
Como podem os MSP satisfazer a necessidade de uma segurança integrada?
Para satisfazer a necessidade de segurança integrada, os fornecedores de segurança estão a alargar os seus portefólios com um número crescente de soluções geridas que podem corresponder a casos de utilização muito variados para cada tipo de organização. Os MSP e os parceiros de canal devem tomar nota e fornecer serviços emergentes - tais como simulação de falha de segurança e ataque, SIEM, segurança IoT/OT e MDR -, juntamente com os seus serviços geridos estabelecidos, como firewalls, gestão de vulnerabilidades e testes de penetração. A parceria com um fornecedor de segurança que oferece uma carteira de soluções fortemente integrada, em vez de múltiplos fornecedores que oferecem soluções especializadas, pode ajudar os MSP a escalar eficientemente.
Além disso, modelos de preços flexíveis são vitais para os MSP, especialmente quando se trabalha com pequenas e médias empresas. Permitir que as empresas em crescimento paguem incrementalmente à medida que fazem a transição para a cloud e transformam digitalmente as suas redes é crucial para o seu sucesso.
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