Como é que os MSP podem impulsionar a adoção da segurança unificada

A adopção de processos robustos para identificar, classificar, remediar e mitigar as vulnerabilidades antes que os atacantes as possam explorar é um novo imperativo nos ambientes corporativos. Uma estratégia de cibersegurança eficiente e proativa precisa ter múltiplas camadas e antecipar desafios de todos os ângulos. Embora o aumento no número de soluções implementadas para proteger a superfície de ataque pareça ser a resposta, verifica-se o contrário. Uma abordagem proativa envolve a redução do número de fornecedores de cibersegurança. Hoje em dia, usar mais ferramentas não é o segredo para o sucesso da segurança das empresas.

Segundo a Gartner, os responsáveis pela segurança e risco estão cada vez mais insatisfeitos com a falta de eficiência operacional e de integração entre soluções heterogéneas de cibersegurança. Neste contexto, um estudo da Pulse revelou que os MSP acreditam que a eficiência poderia ser melhorada em até 10% se a gestão de cibersegurança dos clientes fosse realizada num único interface, eliminando a necessidade de alternar entre diferentes menus e erãs. O primeiro benefício da consolidação de fornecedores de cibersegurança é a melhoria da postura de risco e muitos MSP já estão conscientes disso.

Apesar disso, ainda há dúvidas sobre os argumentos a usar para convencer os clientes a adotarem uma abordagem de segurança unificada.

Argumentos para a implementação de uma plataforma de segurança única e integrada

Para obter uma proteção abrangente, precisa de simplificar a administração da solução. O uso de diferentes tecnologias pode criar falhas de segurança e exigir formações demoradas sobre cada interface, além de reduzir a visibilidade. Ao aprender a usar uma única plataforma e todos os seus recursos, as equipas podem dar suporte aos clientes e oferecer serviços e recursos adicionais com confiança. Veja um exemplo real dos nossos parceiros aqui. Agora, para transmitir essa visão aos clientes, os MSP precisam de destacar os seguintes aspetos de uma abordagem com plataforma de segurança unificada:

• Proporciona uma segurança abrangente: ao adotar uma abordagem de segurança unificada, tem acesso a um portefólio abrangente de soluções de cibersegurança adaptadas às necessidades e às especificações de empresas de todos os tamanhos. Assim, os MSP aproveitam mais os investimentos e oferecem uma maior proteção aos utilizadores através de um ecossistema em que as tecnologias são agrupadas na mesma consola e trabalham melhor juntas. E há mais uma vantagem: é a plataforma que faz o trabalho mais pesado, não a equipa.
• Proporciona maior clareza e controlo: com um painel simplificado e uma interface de cloud intuitiva, consegue disponibilizar, oferecer e gerir hardware, software e serviços de cibersegurança por assinatura, com relatórios e administração consolidados. Além disso, com a visibilidade da plataforma, é mais fácil acompanhar o que está a acontecer na rede e exercer um controlo efetivo sobre a segurança.
• Melhora a operacionalidade: a plataforma elimina a complexidade operacional das empresas ao fornecer acesso direto à API. Além disso, é possível aceder a um amplo ecossistema de integrações prontas para utilização.
• Providencia conhecimento partilhado: adotar uma postura zero-trust com conhecimento partilhado é fundamental. Com a detecção e resposta a ameaças, os MSP podem recolher dados de eventos da firewall e de fontes de inteligência corporativa contra ameaças, que podem ser analisados para atribuir uma avaliação e classificar ameaças end-to-end. Assim, a equipa pode responder às ameaças de forma rápida e confiável.
• Baseada em automação: isso ajuda a reduzir erros humanos e economiza recursos, trazendo simplicidade e escalabilidade para a segurança.
• Promove a redução de custos: a Gartner ressalta que a redução de custos não deve ser o principal argumento na decisão de consolidar provedores de cibersegurança. Mesmo que seja verdade, a segurança deve ser preponderante. Se a proteção estiver garantida, os custos passam a ser um fator importante. Uma plataforma unificada reduz os custos, o que resulta em menos tempo gasto a alternar entre soluções. Além disso, isso permite uma formação mais rápida da equipa (por ser um interface único), assim como a possibilidade de receber um desconto maior do fornecedor de cibersegurança.

Unir soluções e preparar a cibersegurança para o futuro

A preparação para o futuro parece ser uma tarefa complexa, mas pode ser mais acessível se escolher o fornecedor certo. Adotar a melhor plataforma de fornecedor único para suas necessidades facilitará a monitorização de segurança. Isso já é importante agora e, provavelmente, será essencial para enfrentar ameaças avançadas e desconhecidas no futuro. Mais ainda se considerarmos o boom de dispositivos móveis conectados a redes corporativas, uma tendência na origem da extensão da superfície de ataque que continuará a consolidar-se nos próximos meses.

Outra vantagem da parceria com um único fornecedor é que, no caso de um incidente de cibersegurança, é mais fácil e conveniente ter apenas um ponto de contato para ajudar a identificar e mitigar o problema.

É por isso que os nossos parceiros já estão a avaliar quais são as soluções de cibersegurança que funcionam melhor para eles, para que possam encontrar o fornecedor de sua preferência que forneça uma segurança abrangente através de tecnologias integradas que as equipas podem usar de forma eficiente. Ao citar os fatores positivos desta publicação, os MSP podem apresentar um caso de negócios sólido aos clientes para convencê-los a adotar essa abordagem, pois, além de fortalecer a segurança, simplifica as tarefas para as equipas.