SOC e MDR: 6 benefícios e porque são importantes

O crescente número e complexidade das ameaças, combinado com a expansão da superfície de ataque, complicam o objetivo principal de um SOC: detetar, analisar e responder a incidentes de segurança. Estes fatores geram um crescimento exponencial do volume de dados e dos alertas de segurança, que as equipas precisam de mais recursos para enfrentar.

Entre os líderes e peritos SOC, 31% afirmam que a sobrecarga de informação é um ponto de dor significativo, e 34% citam o aumento da carga de trabalho como a principal causa de burnout. Além disso, 31% apontam para uma incapacidade de dar prioridade às ameaças devido ao elevado volume de alertas, que são na sua maioria falsos e desencadeados por falta de contexto. E 34% dos profissionais experimentam dificuldades em operar através de demasiadas ferramentas, o que tem impacto na eficiência da segurança, de acordo com os dados publicados pelo CSO.

As equipas SOC precisam de se modernizar para enfrentar estas questões, utilizando a automatização para reduzir o número de alertas. Isto otimiza os recursos e liberta o tempo da equipa para desenvolver processos que permitem uma abordagem pró-ativa à deteção e resposta. Uma abordagem pró-ativa pode detetar e responder a ameaças que se infiltram na rede sem serem vistas pelos controlos de segurança existentes, tomando medidas antes que os danos ocorram ou se tornem mais graves.

Vantagens da modernização dos SOC

Em termos gerais, permite à equipa executar o seu trabalho de forma eficiente e apoia-os na realização das suas tarefas. Mas, para compreender o que um SOC moderno significa para uma organização, precisamos de conhecer os seis benefícios chave que proporciona às empresas:

Reduz o tempo de deteção de incidentes: O tempo médio que as empresas levam para detetar uma ameaça maliciosa nos seus sistemas é de 212 dias. No entanto, com monitorização 24x7, é possível reduzir este período de tempo através da identificação e investigação de atividade anormal. Para efetuar a deteção precoce, a equipa deve ganhar visibilidade contextualizada sobre o que está a acontecer, correlacionando-a com um conhecimento atualizado e aprofundado das técnicas utilizadas pelas ameaças para compreender e responder rapidamente. A automatização da deteção, priorização e investigação ajuda a evitar que a equipa fique sobrecarregada pelo número de alertas e permite-lhes analisar as atividades anómalas que requerem a sua atenção. A monitorização contínua é essencial para detetar sinais suspeitos precoces e melhorar a deteção de incidentes e o tempo de resposta.
Reduz o tempo de resposta e os custos associados a incidentes de segurança: Os dados da IBM revelam que o tempo de contenção de um incidente de segurança é de cerca de 75 dias e custa cerca de 4,35 milhões de dólares. Através de monitorização e deteção constantes durante as fases iniciais da intrusão, o SOC pode mitigar o ataque logo no início, o que diminui o impacto económico e reputacional devido ao tempo de paragem da empresa, custo de regresso à normalidade, perda de dados ou processos judiciais. O estudo da IBM também indica que as empresas atacadas com uma equipa de resposta a incidentes poderiam poupar 58% (uma média de 2,66 milhões de dólares) dos custos associados a um grande ataque.
Reduz o risco de ciberataques e melhora a ciberresiliência: Quando o incidente estiver sob controlo, a análise dos bens afetados, das vulnerabilidades utilizadas e dos controlos de segurança contornados fornecerá informação crítica para tomar medidas para melhorar os sistemas através da diminuição da superfície de ataque e da melhoria das medidas e processos associados com os programas de segurança da organização. Isto permite a uma organização antecipar novas ameaças de forma mais eficaz e ser mais resistente a futuros ciberataques.
Proporciona uma abordagem holística da segurança empresarial: Um artigo de Security Brief afirma que 62% dos líderes globais de TI e empresas relatam pontos cegos que dificultam a segurança e estimam que têm apenas 62% de visibilidade na sua superfície de ataque. A este respeito, os processos e práticas de um SOC moderno ajudam a detetar ameaças mais cedo e até a prevenir a ocorrência de novos ataques, dando maior visibilidade à causa raiz, ao curso das ações, e aos sistemas afetados durante o incidente de uma forma holística. Isto permite que as organizações se mantenham à frente de futuros riscos e adversários.
Melhora a comunicação no equipa e com outros departamentos da empresa: A falta de colaboração entre as partes envolvidas no processo de deteção, investigação, e resposta é um dos principais obstáculos à obtenção de melhores resultados dos programas de segurança. O trabalho em silos cria lacunas de comunicação que levam a atrasos na deteção de ameaças e a processos de resposta lentos e desarticulados, que podem afetar seriamente a organização. A criação de um hub centralizado, intuitivo e colaborativo permite que os elementos da equipa de segurança e outros envolvidos quando ocorre um incidente trabalhem de forma mais eficiente e ágil, uma vez que todos os fluxos de trabalho estão interligados.
Melhora a reputação da empresa: Ter um SOC moderno e dedicado demonstra que a empresa leva muito a sério a segurança e a privacidade dos dados que trata. Isto gera confiança entre empregados, clientes e parceiros, que não terão dúvidas sobre a proteção dos seus dados quando tiverem de os partilhar com a organização.

Os benefícios da modernização do SOC são muitos e em geral traduzem-se num aumento da segurança defensiva e ofensiva da empresa e das suas equipas de operações de segurança (SecOps), bem como numa redução substancial do risco e dos custos de segurança para a empresa. Contudo, transformar um SOC tradicional num SOC moderno pode ser complicado. O livro eletrónico "Modern SOC and MDR: what they are and why they matter" descreve em pormenor o processo de modernização da equipa de operações de segurança e fornece uma ampla visão geral das necessidades atuais da SOC.

Hoje, mais do que nunca, é necessário estar um passo à frente e antecipar as ameaças que põem em risco a produtividade e a reputação das empresas. Para saber mais sobre como a WatchGuard ajuda organizações e parceiros maduros a criar e modernizar o seu próprio SOC, visite a área de Security Operations Centers (Centros de Operações de Segurança) da WatchGuard.

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