Estudo de caso - Morganfield's

Churrascaria Atualiza a Segurança de Rede Sem Fio Usando Soluções de Wi-Fi Seguro da WatchGuard

Desafio

A Morganfield’s, uma rede de restaurantes especializada em comida caseira e churrasco ao estilo americano, orgulha-se de combinar duas das maiores paixões da vida: “música e uma soul food incrível”. A Morganfield’s é mais conhecida pelo prato clássico, o “Sticky Bones” – costelas de porco prime cozidas lentamente e defumadas em carvão e madeira caipira, em seguida, regadas com um molho caseiro à base de tomate. Em cada um dos 10 restaurantes em toda a Malásia, a Morganfield’s cria um ambiente animado e confortável que reproduz a alegria original dos anos 50.

À medida que a base de clientes da Morganfield’s começou a crescer junto com as franquias da empresa, eles sabiam que queriam fornecer conexões de Wi-Fi seguras para clientes e funcionários. Anteriormente, a Morganfield’s contava com os roteadores fornecidos pelos provedores locais de serviços de Internet, que não eram poderosos

o suficiente para lidar com as demandas diárias dos clientes nem as operações dos restaurantes. Além disso, quando decidiram mudar para menus digitais, a segurança foi outra consideração importante na implantação da WLAN nos restaurantes. A Morganfield’s avaliou alguns fornecedores de soluções Wi-Fi e, no final, escolheu a WatchGuard devido aos recursos, à velocidade, à confiabilidade e à segurança das nossas soluções. Jeffrey Goh, fundador e CEO da Morganfield’s, explica: “Nós nos propusemos a revolucionar a jornada gastronômica dos nossos clientes, introduzindo ferramentas digitais que oferecem opções e experiências flexíveis de pedidos. Por isso, naturalmente, recorremos às soluções de desempenho e segurança Wi-Fi líderes do setor da WatchGuard.”

Solução

Com a credibilidade da WatchGuard na indústria de alimentos e bebidas, a Morganfield’s avaliou que os recursos exclusivos de segurança Wi-Fi da empresa beneficiariam os negócios. Jeffrey habilitou os APs gerenciados pela nuvem da WatchGuard, que oferecem uma solução confiável para prestar suporte e garantir as experiências de serviço digital da Morganfield’s. Mais especificamente, a Morganfield’s optou por instalar access points AP125 com Wi-Fi Cloud ativados nos restaurantes com a ajuda de um parceiro, a Gold Vois.

“Na Morganfield’s, valorizamos a qualidade – desde os ingredientes que compõem nosso cardápio, até o nível de serviço que prestamos dia após dia. Foi natural incorporar essa filosofia em nosso serviço de Wi-Fi Seguro oferecido para clientes e funcionários. Os access points da WatchGuard e a solução Wi-Fi Cloud nos ajudam a alcançar esse objetivo”, observou Jeffrey.

Resultados

Com os novos Access Points da WatchGuard, a Morganfield’s está protegida contra ataques Wi-Fi e tem uma solução que pode crescer junto com os negócios. A solução de Wi-Fi da empresa ajuda a melhorar a produtividade da equipe e as experiências dos clientes com desempenho líder do setor. Além disso, a Morganfield’s agora se junta a um grupo crescente de organizações que podem fornecer Ambientes Sem Fio Confiáveis para funcionários e clientes, mantendo todos a salvo das seis categorias de ameaças Wi-Fi conhecidas. “Escolhemos a WatchGuard como nosso parceiro de negócios para fornecer conectividade Wi-Fi rápida para nossos clientes, mas também para proteger nossa rede Wi-Fi 24 horas por dia, 7 dias por semana. Assim, não precisamos nos preocupar com hackers comprometendo nossos sistemas de pontos de vendas (POS) nem dados de clientes”, conclui Jeffrey.