Ataques de autenticación débil: un 49% señala su alto costo
Los ciberataques a grandes empresas acaparan los titulares, creando la falsa impresión de que solo ellas son objetivo de los cibercriminales. Esto lleva a las empresas más pequeñas a creer que, por su tamaño o bajo perfil, no son blancos potenciales. Sin embargo, los ataques a las pequeñas y medianas empresas han sido motivo de preocupación en los últimos años. Los expertos alertan de que las compañías con menos de 100 empleados son especialmente vulnerables a diversos tipos de ataques.
Una encuesta reciente revela que los ataques contra la autenticación débil son considerados como uno de los más costosos para las empresas, según el 49% de los participantes. Si bien las grandes organizaciones, con más de 10.000 empleados, implementan la autenticación multifactor (MFA) en un 87% de los casos, este porcentaje se reduce considerablemente en empresas con plantillas entre 26 y 100 empleados, donde solo un 34% la utiliza. Este escenario evidencia la necesidad de que estas empresas tomen medidas para fortalecer su seguridad en un contexto en el que los ciberataques se han vuelto más sofisticados y graves, en especial, en términos de aumento del tiempo necesario para investigar e intentar mitigar los daños infligidos.
¿Cómo convencer a sus clientes de adoptar MFA?
No cabe duda de que tanto las pequeñas como las grandes empresas están comprendiendo la importancia de la ciberseguridad. Por eso, recurren a los MSP para aprovechar su experiencia en este ámbito. Pero también es cierto que, aunque se esfuerce por guiar a sus clientes, la adopción de una herramienta técnica adicional puede llevarles tiempo. En este sentido, le presentamos algunas estrategias para que puedas persuadir a sus clientes de la importancia de implementar una solución tan crucial como la MFA:
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Eduque a sus clientes:
Explique a sus clientes por qué la MFA es una herramienta fundamental para proteger sus datos y sistemas. Asegúrese de destacar cómo reduce drásticamente el riesgo de accesos no autorizados, brindando mayor tranquilidad y confianza.
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Escuche y comprenda sus dudas:
Es crucial entender los motivos que generan reticencia al cambio. Entre las dudas más comunes encontramos las molestias que pueda ocasionar, el coste asociado, la complejidad del proceso y la posible resistencia del usuario final. Para abordar estas preocupaciones, debe ofrecer información precisa. Por ejemplo, destacar el ahorro potencial que supone la prevención de infracciones en comparación con el coste de la recuperación de datos y las multas reglamentarias. Además, es importante presentar opciones de MFA fáciles de usar y adaptables a las necesidades del usuario.
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Refuerce su mensaje con ejemplos tangibles:
Utilice testimonios y casos de éxito de clientes o colegas que ya han implementado MFA con resultados positivos. Demuestre cómo pueden proteger las identidades sin afectar de forma negativa la productividad y la eficiencia, mejorando la reputación y la satisfacción del cliente.
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Demuestre que entiende su negocio:
Ofrezca una prueba gratuita para que sus clientes puedan descubrir la facilidad de uso y la seguridad que aporta la MFA. Además, puede personalizar una oferta que combine la MFA con otras soluciones de ciberseguridad clave, adaptándola a las necesidades y objetivos específicos de cada cliente.
En el panorama actual, MFA se ha convertido en un pilar fundamental para la ciberseguridad, algo que los MSP comprenden a la perfección. No obstante, muchas pequeñas y medianas empresas aún no son conscientes de las herramientas disponibles para proteger su infraestructura frente a las crecientes amenazas. Implementar estas estrategias te permitirá despejar las dudas de tus clientes y guiarlos hacia una postura de ciberseguridad más firme.
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