Desbloquee su éxito: la importancia de convertirse en un socio certificado

Los programas para socios basados en el compromiso son la mejor opción para los MSP, ya que ofrecen beneficios como el aumento de los ingresos, ciclos de venta más rápidos, mayor eficiencia operativa y mejores descuentos y ventajas en los productos de su proveedor. Sin embargo, la oferta tradicional de programas de socios basados en el rendimiento es una práctica común en la industria tecnológica. Estos establecen cuotas de ventas o métricas específicas que los socios deben alcanzar para acceder a beneficios adicionales. La mala noticia es que, este tipo de programas basados únicamente en el rendimiento, pueden generar ciertas tensiones o desafíos para su negocio. Para entenderlo mejor, veamos ¿cómo funcionan los programas de socios basados en el rendimiento?

Las desventajas de los programas de socios basados en el rendimiento

Al estar enfocado únicamente en las ventas, es posible que estos programas creen una mentalidad focalizada en ese objetivo que puede llevarte a descuidar otros aspectos importantes. Si bien pueden ser beneficiosos, también tienen algunos puntos negativos que vale la pena tener en cuenta:

Riesgo de enfoque a corto plazo: no es conveniente adoptar una mentalidad que solo considere el corto plazo ni tomar decisiones impulsadas por el objetivo de cumplir con las cuotas que han sido fijadas por el proveedor. Esto puede hacerlo descuidar inversiones estratégicas a largo plazo, como el desarrollo de nuevas habilidades o la búsqueda de oportunidades de mercado más amplias.
Falta de flexibilidad: al fijar reglas y metas inflexibles, no se tienen en cuenta sus particularidades y desafíos individuales, por no hablar de la dinámica económica y del mercado que puede influir. Por ejemplo, si está operando en un mercado geográfico específico o tiene un enfoque en un nicho de clientes particular, difícilmente podrá cumplir con las metas de ventas generales establecidas por el programa.
Dependencia excesiva de las ventas: los programas de socios no pretenden en ningún caso ser represivos. La idea es ayudar a todos los socios, a través de orientación y objetivos, a crecer. Si las ventas son el único indicador de su éxito, puede llegar a subestimar otros aspectos importantes, como la calidad del servicio al cliente, la satisfacción y la retención de clientes y el desarrollo de relaciones a largo plazo. El enfoque centrado únicamente en las ventas puede hacerlo descuidar la creación de valor a largo plazo para los clientes y el fortalecimiento de la reputación de su empresa.

Ventajas de las certificaciones en los programas basados en el compromiso

Para solventar algunas de las desventajas asociadas con los programas de socios basados en el rendimiento, hay empresas que ofrecen otro tipo de programas que incluyen tecnología, capacitación y beneficios adicionales que pueden ayudarle a escalar su negocio. Un ejemplo de ello es el programa de socios de WatchGuardONE que, gracias a una amplia gama de especializaciones y certificaciones, le permite diferenciarse en el mercado y brindar soluciones de seguridad de alta calidad a sus clientes. Al participar en este programa, como MSP puede fortalecer su posición en la industria y proporcionar un mayor valor a través del conocimiento técnico y la experiencia especializada en las soluciones de WatchGuard. Así, si se certifica en este programa de socios podrá obtener beneficios como:

Crecimiento de los ingresos: una vez completadas, las especializaciones adicionales de productos WatchGuardONE tienden a aumentar sus ingresos. No se trata únicamente de la venta cruzada; la Plataforma de Seguridad Unificada está construida para este tipo de rendimiento y las especializaciones WatchGuardONE son parte de ello por diseño.
Ciclos de ventas más rápidos: cuando se certifica en las especializaciones de producto de WatchGuard puede vender más eficientemente, realizar ventas cruzadas más efectivamente y cerrar tratos más rápidamente.
Eficiencia operativa: con una certificación técnica puede incorporar nuevos clientes de forma más rápida, resolver problemas con mayor facilidad y gestionar más cuentas de clientes.

Descuentos, beneficios y mayor margen: aumentar las especializaciones de WatchGuardONE desbloquea un increíble universo de descuentos, rebajas y otros beneficios de ventas y marketing que vienen con los niveles más altos del programa, que no sólo aumenta el margen de manera significativa, sino que dota a todo su equipo de un amplio arsenal de recursos de marketing para salir al mercado.

Si quiere conocer más sobre especializaciones y certificaciones para partners de WatchGuardONE, y conocer los exámenes de certificación técnica, puede visitar el siguiente enlace: Especializaciones y certificaciones para partners.