30 % des MSP prévoient une croissance de plus de 20 % d'ici 2025
Alors que les cybermenaces s'intensifient, la demande pour les services gérés continue de croître rapidement. Selon Canalys, d'ici 2025, 28 % des fournisseurs de services gérés devraient atteindre une croissance de plus de 20 %. Pour maintenir cette tendance positive, les MSP doivent évoluer vers un modèle MSP 3.0, car l'intégration de l'IA et l'automatisation sont des outils essentiels pour relever les défis cybernétiques et réglementaires.
Ce changement de paradigme vise non seulement à améliorer l'efficacité opérationnelle, mais aussi à garantir la durabilité et la compétitivité du secteur. Les principales tendances qui façonneront l'avenir des MSP incluent :
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Évolution vers le MSP 3.0 :
Les MSP priorisent l'intelligence artificielle et l'automatisation comme piliers de croissance clés pour les prochaines années. Bien que l'utilisation de l'IA, en collaboration avec des professionnels spécialisés, sera une caractéristique clé de l'avenir des services gérés, d'ici 2025, la formation et le conseil dans cette technologie seront une priorité pour la plupart des MSP.
Le MSP 2.0 se concentrait sur les revenus récurrents provenant des services et du support informatique centralisés. Le MSP 3.0 représente la prochaine évolution, où l'automatisation basée sur l'IA, l'intégration de la cybersécurité et l'alignement réglementaire deviennent essentiels à la prestation de services, permettant aux MSP d'offrir des solutions avancées, proactives et conformes.
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Défis réglementaires et de conformité :
L'augmentation des cyber-risques entraîne de nouvelles réglementations qui pourraient représenter un obstacle pour les MSP, comme la directive NIS2 visant à créer une norme de cybersécurité commune parmi les États membres de l'UE. Se préparer et s'adapter à ces changements sera crucial pour leur durabilité et leur continuité en tant que fournisseurs de services gérés.
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Croissance des services informatiques gérés et de la cybersécurité :
Les revenus des services gérés devraient augmenter considérablement, stimulés par une demande croissante de protection avancée contre les cybermenaces et l'évolution continue du paysage informatique. Selon Canalys, la croissance atteint 595 milliards de dollars à l'échelle mondiale. Ces projections soulignent l'adoption croissante des services gérés et l'importance accrue de la cybersécurité sur le marché mondial.
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Fusions et acquisitions :
Face à la montée des cyber-risques, les MSP devront opter pour des fusions et acquisitions afin d'étendre leurs offres de services et améliorer leur compétitivité. En intégrant des technologies avancées et une expertise en cybersécurité, ils pourront mieux répondre aux menaces émergentes, optimiser leurs investissements et élargir leur base de clients.
Comment la cybersécurité avancée et l'IA stimulent la croissance du secteur
La croissance projetée pour environ 30 % des MSP est liée à l'adoption de services de cybersécurité avancés, y compris l'intelligence artificielle. Les MSP qui privilégient des solutions innovantes garantiront une croissance durable et sécurisée, alignée sur les tendances du secteur. La protection des endpoints reste un pilier fondamental de la sécurité pour les organisations, car elle représente une défense proactive contre des menaces de plus en plus sophistiquées. Les MSP adoptant cette approche pourront offrir à leurs clients une solution complète et à jour qui coche les cases suivantes :
- Protection et réponse aux cybermenaces : L'application de l'intelligence artificielle permet la détection en temps réel des schémas de menace et une réponse automatisée pour prévenir les attaques avant qu'elles ne se produisent. Cela réduit la charge opérationnelle de l'équipe et améliore l'efficacité de la gestion des incidents.
- Défense proactive et intelligente des endpoints : Une solution native Cloud qui unifie l'EDR, la surveillance en temps réel et la détection des menaces comportementales. Elle corrèle automatiquement les comportements anormaux en incidents exploitables en temps réel, permettant une réponse immédiate, réduisant le temps de séjour et minimisant la fatigue des analystes. Le résultat : des opérations de sécurité hautement autonomes, efficaces et efficaces.
- Extension de la sécurité avec des modules avancés : Une architecture évolutive qui offre une meilleure visibilité et un meilleur contrôle, réduit la surface d'attaque et soutient la conformité. La gestion des correctifs et le chiffrement sont essentiels pour combler les vulnérabilités et protéger les données, tandis que des modules comme les rapports avancés et le contrôle des données aident à répondre aux exigences réglementaires et à adapter la protection aux besoins de chaque client.
- Extension de la sécurité au-delà du périmètre de l'entreprise : Aujourd'hui, les utilisateurs distants sont le nouveau périmètre. La protection basée sur le Cloud via le filtrage de contenu, la protection au niveau du domaine et la formation en cybersécurité basée sur l'IA renforcent la sensibilisation et les défenses où que les utilisateurs opèrent.
- Optimisation de la sécurité avec la gestion Cloud : Un contrôle centralisé, natif du Cloud, automatise la protection en couches sur plusieurs surfaces d'attaque et s'intègre parfaitement à l'infrastructure du client. Il améliore la détection des menaces, rationalise la défense des points de terminaison et permet aux MSP de gérer la sécurité avec une plus grande automatisation et efficacité.
L'avenir des MSP sera déterminé par la réussite de l'intégration de l'intelligence artificielle et de l'automatisation dans la cybersécurité. Protéger les endpoints est la première étape pour garantir la résilience et la compétitivité dans un environnement de plus en plus difficile. L'IA débloque également de nouvelles opportunités de services, permettant aux MSP de fournir une détection et une réponse avancées sur plusieurs surfaces d'attaque, de soutenir les exigences en matière de cyberassurance et de conformité, et d'accroître leur proposition de valeur tout en augmentant leur rentabilité. Les MSP qui s'adaptent rapidement aux nouvelles réglementations et renforcent la protection des endpoints tout en menant la transformation numérique se positionneront comme des alliés stratégiques indispensables pour leurs clients.
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