Deinstallieren der WatchGuard Client-Software

Gilt für: WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP

Sie können die Client-Software entweder lokal über das Betriebssystem-Bedienfeld des jeweiligen Computers deinstallieren oder bei Windows-Computern aus der Ferne über die Web UI.

Wenn Sie WatchGuard Endpoint Security von einem Computer deinstallieren, verschwinden alle mit dem Computer verknüpften Daten aus der Web UI. Bei der Neuinstallation der Software werden die verknüpften Daten und Zähler wiederhergestellt.

Manuelle Deinstallation

Endbenutzer können WatchGuard Endpoint Security manuell deinstallieren, wenn der Administrator kein Deinstallationspasswort im auf dem Computer angewendeten Sicherheitseinstellungsprofil konfiguriert hat. Wenn ein Deinstallationspasswort verlangt wird, benötigt der Endnutzer Autorisierung oder die notwendigen Zugangsdaten, um die Software zu deinstallieren.

Wenn Sie die WatchGuard Endpoint Security Client-Software installieren, werden je nach Plattform mehrere Anwendungen installiert:

  • Windows- und macOS-Computer — Agent und Endpoint Security-Produkt.
  • Linux-Computer — Agent, Endpoint Security-Produkt und Kernel-Modul
  • Android-Geräte — Endpoint Security-Produkt

Um WatchGuard Endpoint Security vollständig zu deinstallieren, müssen Sie alle Module entfernen. Wenn Sie nur das Endpoint Security-Produkt deinstallieren, wird der Agent es erneut installieren.

Remote-Deinstallation

Bei Windows-Computern können Sie WatchGuard Endpoint Security aus der Ferne über die Web UI deinstallieren.

Die Remote-Deinstallation wird nur auf Windows-Plattformen unterstützt. Auf Linux und macOS-Plattformen wird der betroffene Computer vom Web UI entfernt, aber erscheint bei der nächsten Erkennungsaufgabe erneut.

Deinstallieren der Software von der WatchGuard Endpoint Security Web UI:

  1. Wählen Sie auf der oberen Navigationsleiste Computer.
  2. Wählen Sie die Windows-Computer, von denen Sie WatchGuard Endpoint Security deinstallieren wollen.

Screen shot of WatchGuard Endpoint Security, Delete computer from list

  1. Klicken Sie auf Löschen.
    Ein Dialogfeld zur Bestätigung wird geöffnet.
  2. Um WatchGuard Endpoint Security vollständig zu entfernen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen WatchGuard Agent von den ausgewählten Computern deinstallieren.
  3. Klicken Sie auf Löschen.

Siehe auch

Installationsanforderungen

WatchGuard Client-Software remote neu installieren (Windows-Computer)