Operatoren entfernen

Auf der Seite Mein Konto können Sie Operatoren aus Ihrem Konto oder aus einem verwalteten Konto löschen. Wenn Sie einen Operator löschen, kann dieser Benutzer nicht mehr auf WatchGuard Cloud zugreifen.

Wenn Sie ein Tier-1 Konto haben, müssen Sie Ihre Operatoren im Support Center verwalten. Von WatchGuard Cloud aus können Sie die Operatoren Ihres Kontos nur anzeigen und deren Rolle ändern.

Ein Operator ist nicht mit Benutzerkonten für in WatchGuard Cloud verwaltete Dienste wie AuthPoint oder Endpoint Security verknüpft. Wenn ein Operator zugleich Benutzer eines verwalteten Dienstes ist, dann muss dieses Benutzerkonto separat verwaltet werden. Etwaige Änderungen am Operator haben keine Auswirkungen auf das Benutzerkonto.

Wenn Sie einem Operator den Zugriff entziehen, ihn aber nicht löschen möchten, können Sie die Rolle des Operators auf No Access umstellen.

Operator löschen

Service-Provider-Konten müssen mindestens einen Owner-Operator haben. Wenn nur ein Owner-Operator existiert, muss ein weiterer hinzugefügt werden, ehe der erste Operator gelöscht werden kann.

So löschen Sie einen Operator:

  1. Melden Sie sich bei WatchGuard Cloud an.
  2. Klicken Sie auf und wählen Sie Mein Konto.
    Das Mein Konto-Menü wird geöffnet.

  1. Klicken Sie im Abschnitt Operatoren neben dem Operator, den Sie löschen möchten, auf .


  1. Klicken Sie im Dialogfeld Benutzer entfernen auf Löschen.

Zugriff eines Operators entfernen

Wenn Sie einem Operator den Zugriff entziehen, ihn aber nicht löschen möchten, können Sie die Rolle des Operators auf No Access umstellen. Operatoren mit der No Access-Rolle können sich so lange nicht bei WatchGuard Cloud anmelden, bis ihnen eine andere Rolle zugewiesen wird. Wenn Operatoren wieder eine aktive Rolle zugewiesen wird, können sie sich mit den Berechtigungen dieser Rolle bei WatchGuard Cloud anmelden.

Bei Operatoren mit der No Access-Rolle wird neben ihrem Benutzernamen ein rotes Statussymbol angezeigt.

Ändern einer Operator-Rolle in No Access:

  1. Melden Sie sich bei WatchGuard Cloud an.
  2. Klicken Sie auf und wählen Sie Mein Konto.

  1. Wählen Sie im Abschnitt Operatoren den Benutzernamen des Operators aus, den Sie bearbeiten möchten.


  1. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Rolle auswählen die Option No Access aus.

  1. Klicken Sie auf Speichern.
    Die Operator-Rolle wird aktualisiert und die Farbe des Statussymbols neben dem Benutzernamen des Operators wechselt zu Rot.

Siehe auch

Über Operatoren

Operatoren zu Ihrem Konto hinzufügen

Operatoren zu verwalteten Konten hinzufügen

Siehe Kontoinformationen