Benutzer, die sich bei WatchGuard Cloud anmelden können, um Kontoinformationen anzuzeigen und zu verwalten und Dienste zu konfigurieren, werden als Operatoren bezeichnet. Ihre Operator-Rolle bestimmt, welche Informationen Sie sehen und welche Aktionen Sie innerhalb Ihres eigenen Kontos oder von verwalteten Konten durchführen können.
Für Subscriber-Konten und Service-Provider-Konten gibt es unterschiedliche Operator-Rollen.
Operatoren sind getrennt von lizenzierten Benutzern von Diensten wie AuthPoint. Sie benötigen keine Lizenz und können sich nur bei WatchGuard Cloud anmelden. Für jeden Operator, der einen Security Service in Anspruch nimmt, muss ein eigenes Benutzerkonto eingerichtet werden.
Sie können die Operatoren für Ihr Konto auf der Seite Mein Konto in WatchGuard Cloud hinzufügen und verwalten.
Rollen für Subscriber-Operator
Für Subscriber-Konten gibt es vier Operator-Rollen:
- Administrator — Administratoren verfügen innerhalb ihres Subscriber-Kontos und der verwalteten Dienste über alle Berechtigungen und sind die einzigen Subscriber, die andere Operatoren hinzufügen, bearbeiten und löschen können.
- Analyst — Analysten haben volle Berechtigungen zum Konfigurieren von Diensten, aber für alle anderen Bereiche nur Leseberechtigung.
- Observer — Observer haben Leseberechtigung für ihr gesamtes Konto
- No Access — Operatoren mit der No Access-Rolle können sich so lange nicht bei WatchGuard Cloud anmelden, bis ihnen eine andere Rolle zugewiesen wird.
Wenn Sie einen Operator zu einem Subscriber-Konto hinzufügen, kann sich dieser nur bei WatchGuard Cloud (cloud.watchguard.com) anmelden, nicht aber beim Support Center.
Rollen für Service-Provider-Operator
Für Service-Provider-Konten gibt es fünf Operator-Rollen:
- Owner — Owner haben alle Berechtigungen innerhalb ihres Service-Provider-Kontos und der verwalteten Dienste und sind die einzigen Service-Provider-Operators, die Operatoren für ihr Konto hinzufügen, bearbeiten und löschen können.
- Sales — Sales-Operatoren haben volle Berechtigungen für die Inventar- und Kontoverwaltung, aber für die Konfiguration von Diensten und Operatoren nur Leseberechtigung
- Helpdesk — Helpdesk-Operatoren haben volle Berechtigungen zum Konfigurieren von Diensten, für alle anderen Bereiche aber nur Leseberechtigung
- Auditor — Auditoren haben in ihrem gesamten Service-Provider-Konto nur Leseberechtigung
- No Access — Operatoren mit der No Access-Rolle können sich so lange nicht bei WatchGuard Cloud anmelden, bis ihnen eine andere Rolle zugewiesen wird.
Rollenzuordnung
Da für Service-Provider und Subscriber unterschiedliche Operator-Rollen verfügbar sind, werden die Berechtigungen von Service-Providern, die ein Subscriber-Konto einsehen, zur Operator-Rolle des jeweiligen Subscribers zugeordnet.
Dies wird als Rollenzuordnung bezeichnet und sie erfolgt, wenn die Berechtigungen des Service-Provider-Operators zu den Berechtigungen der Operator-Rolle eines Subscribers zugeordnet werden. Die Rollenzuordnung erfolgt, wenn ein Service-Provider-Operator das Subscriber-Konto für ein verwaltetes Konto oder sein eigenes Subscriber-Konto anzeigt.
| Service-Provider-Rolle | Zugeordnete Subscriber-Rolle |
|---|---|
| Owner | Administrator |
| Sales | Observer |
| Helpdesk | Analyst |
| Auditor | Observer |
Operatoren eines Tier-1 Kontos
Bei Tier-1 Konten sind Operatoren die Benutzer Ihres Kontos im WatchGuard-Portal. Wenn Sie zu Ihrem Konto im WatchGuard-Portal einen Benutzer hinzufügen, wird diesem für WatchGuard Cloud standardmäßig die Operator-Rolle No Access zugewiesen.
Wenn Sie ein Tier-1 Konto haben, verwalten Sie Ihre Operatoren im Support Center. Von WatchGuard Cloud aus können Sie die Operatoren Ihres Kontos nur anzeigen und deren Rolle ändern.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzerkonto-Berechtigungen im WatchGuard-Portal und Verwalten von Benutzerkonten im WatchGuard-Portal.
Im WatchGuard-Portal bestimmen die WatchGuard Cloud-Berechtigungen die Operator-Rolle in WatchGuard Cloud und in Threat Detection and Response (TDR).
Siehe auch
Operatoren zu Ihrem Konto hinzufügen
Operatoren zu verwalteten Konten hinzufügen
Verwalten von Benutzerkonten im WatchGuard-Portal
Verwalten von Benutzerkonto-Berechtigungen im WatchGuard-Portal