Für Sie als Service-Provider ist WatchGuard Cloud die Stelle, an der Sie Ihre Service-Provider- und Subscriber-Kundenkonten erstellen und verwalten und Benutzer und Lizenzen zuweisen. Im Gegensatz zu den Operatoren aus einem Subscriber-Konto können Operatoren eines Service-Provider-Kontos alle von ihnen verwalteten Konten einsehen, wenn sie sich bei WatchGuard Cloud anmelden.
Der Kontomanager dient der Navigation zu Kundenkonten und Inventaren. Das Dashboard zeigt eine Übersicht mit wichtigen Informationen für Ihre verwalteten Subscriber- und Service-Provider-Konten an.
Sie können im Kontomanager die Subscriber-Ansicht Ihres eigenen Kontos oder eines beliebigen verwalteten Kontos auswählen. In Ihrem Subscriber-Konto konfigurieren Sie die Security Services und zeigen Berichte an. Operatoren eines Subscriber-Kontos können ihre Subscriber-Ansicht nur anzeigen, wenn sie sich bei WatchGuard Cloud anmelden.
So zeigen Sie Ihr Subscriber-Konto an:
- Wählen Sie im Kontomanager den Befehl Mein Konto.
Hier konfigurieren und verwalten Sie Ihre eigenen Security Services.
Multi-Tier Management
WatchGuard Cloud ist ein mandantenfähiges, Multi-Tier System. Jedes Service-Provider-Konto kann Kundenkonten auf bis zu drei Tiers erstellen und verwalten (zum Beispiel: Tier-1 Service-Provider > Tier-2 Service-Provider > Subscriber). Jedes verwaltete Kundenkonto verfügt über ein eigenes WatchGuard Cloud-Konto und eigene Operatoren.
Ein Service-Provider kann die Subscriber-Ansicht für jedes verwaltete Konto einsehen und Security Services konfigurieren sowie Berichte für diese Konten einsehen. Daten werden zwischen verwalteten Konten nicht ausgetauscht.
Als Service-Provider können Sie in Ihrem WatchGuard Cloud Service-Provider-Konto Konten für jeden Ihrer Kunden erstellen. Informationen zum Hinzufügen von verwalteten Kundenkonten finden Sie unter Ein verwaltetes Konto hinzufügen.
Nachdem Sie ein verwaltetes Kundenkonto erstellt haben, können Sie zu jedem Konto Benutzer, Geräte und Lizenzen aus Ihrem Inventar zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Inventars.