Deshabilitar Alertas, Agregar Exclusiones y Ver los Detalles de los Elementos Bloqueados en WatchGuard EPDR

Se aplica A: WatchGuard EPDR

Deshabilitar Alertas por Correo Electrónico para Bloqueados

Para dejar de recibir alertas por correo electrónico cuando un elemento está bloqueado:

  1. En WatchGuard Cloud, seleccione Configurar > Endpoints.
  2. Seleccione Configuración > Mis Alertas.
  3. Deshabilite el interruptor Programas bloqueados en proceso de clasificación.

Screen shot of My Alerts page, email alerts

Ver los Detalles de Bloqueados

Para ver información sobre bloqueados:

  1. En WatchGuard Cloud, seleccione Monitorizar > Endpoints.
  2. Seleccione Estado > Seguridad.
  3. Seleccione el mosaico Bloqueados en Clasificación en el tablero.

Screen shot of Currently Blocked Programs Being Classified list.

  1. Para desbloquear el elemento, haga clic en el elemento y seleccione Desbloquear.

Screen shot of Blocked Program Details page.

Si el elemento bloqueado no está en la lista de elementos bloqueados, es probable que ya esté clasificado. Acceda a la opción Historial para ver los detalles de los elementos clasificados como seguros o como malware.

Si los elementos están bloqueados y clasificados como malware, puede ver los mosaicos Programas maliciosos o Programas Potencialmente Indeseados en el panel de control para ver los detalles.