En WatchGuard Cloud, un dispositivo se vuelve inactivo cuando ya no está asociado con su cuenta de WatchGuard Cloud.
Por ejemplo, el estado del dispositivo cambia a Inactivo cuando:
- Un Service Provider desasignó el dispositivo de su cuenta
- Usted devolvió el dispositivo a WatchGuard como RMA
- Usted solicitó a WatchGuard que transfiriera el dispositivo a una cuenta diferente (transferencia de propiedad)
- Usted eliminó el dispositivo de un FireCluster
Si un dispositivo inactivo tiene una licencia de Retención de Datos, los datos de registro históricos y los informes de ese dispositivo permanecerán en WatchGuard Cloud hasta que finalice el periodo de retención de datos.
El Resumen de Dispositivo muestra información sobre la licencia de Retención de Datos asignada a un dispositivo inactivo.
La sección Detalles de Retención de Datos para un Firebox inactivo muestra lo siguiente:
- Periodo — La antigüedad máxima de datos que WatchGuard Cloud almacena para este dispositivo.
- Vencimiento — La fecha de vencimiento de la licencia de Retención de Datos. Una vez que la licencia expira, WatchGuard elimina todos los datos almacenados para el dispositivo.
Por ejemplo, si un dispositivo inactivo tiene una licencia de Retención de Datos no vencida con un periodo de retención de 30 días, WatchGuard Cloud almacena datos de registros e informes del dispositivo generados dentro de los 30 días posteriores a la fecha actual. Una vez que el dispositivo estuvo inactivo durante 30 días, todos los datos de registros e informes tienen más de 30 días de antigüedad, y no aparecen datos de registros e informes en WatchGuard Cloud.
Puede desasignar la licencia de Retención de Datos del dispositivo inactivo y asignarla a un dispositivo diferente. Para obtener más información, consulte Administrar Licencias de Retención de Datos.
Si elimina el dispositivo inactivo de WatchGuard Cloud, la licencia de Retención de Datos no se asignará automáticamente. Para obtener más información, consulte Eliminar un Firebox de WatchGuard Cloud.