Puede agregar cuentas administradas desde el Administrador de Cuentas. Puede crear cuentas en hasta tres niveles (por ejemplo, Service Provider de Nivel 1 > Service Provider de Nivel 2 > Subscriber) y asignarlas a grupos de cuentas. Para obtener información sobre los grupos de cuentas, vaya a Administrar Grupos de Cuentas.
Agregar una Cuenta Administrada
Para agregar una cuenta administrada, desde el Administrador de Cuentas:
- En la esquina superior derecha, haga clic en
.
Para agregar una cuenta a una cuenta Service Provider, haga clic en
junto al nombre de la cuenta y seleccione Agregar Cuenta.
- En el cuadro de texto Nombre de la Cuenta, ingrese un nombre para la cuenta.
- En la sección Tipo de Cuenta, seleccione Subscriber o Service Provider.
- En la sección Contacto, agregue la información de contacto del cliente o socio que administra la cuenta.
En el cuadro de texto Correo Electrónico, ingrese una dirección de correo electrónico que WatchGuard o el partner podrían utilizar para comunicarse con la persona responsable de la cuenta. - (Opcional) Agregue la Dirección de Envío y la Dirección de Facturación si se solicitan.
- (Opcional) Para agregar un operador a la cuenta, en la sección Operadores, haga clic en
Agregar Operador. Para más información, vaya a Agregar Operadores a Cuentas Administradas. - Haga clic en Guardar.
En la página Mi cuenta, en la sección Detalles, puede hacer clic en Editar Cuenta para realizar cambios.
Eliminar una Cuenta Administrada
Al eliminar una cuenta administrada, se eliminan todos los datos, cuentas y servicios dentro de la cuenta o administrados por la misma. Finalizarán todas las sesiones del operador. Esta acción no se puede deshacer.
Esta es una acción permanente: ni un operador ni WatchGuard pueden deshacerla. Al eliminar una cuenta, todos los ajustes y datos relacionados con la cuenta se eliminan de forma permanente. WatchGuard no puede restaurar cuentas eliminadas ni restaurar los ajustes o datos relacionados.
Para eliminar una cuenta administrada, desde el Administrador de Cuentas:
- Seleccione la cuenta que desea eliminar.
- Seleccione Administración > Mi Cuenta.
- En la sección Detalles, haga clic en Eliminar Cuenta.
Se abre el cuadro de diálogo Eliminar Cuenta.
- Para confirmar que desea eliminar la cuenta, en el cuadro de texto, ingrese DELETE en letras mayúsculas.
- Haga clic en Eliminar.
Si completa el paso siguiente, la cuenta y todos los ajustes y datos relacionados se eliminan de forma permanente.