Administrar Pruebas - Subscribers

En WatchGuard Cloud, las licencias de prueba para los productos y módulos de AuthPoint y WatchGuard Endpoint Security están disponibles para las cuentas Subscriber en la página Pruebas. No es necesario que active las pruebas en WatchGuard.com.

Todas las licencias de prueba son válidas por 30 días y pueden renovarse una vez por otros 30 días hasta un máximo de 60 días. Solo puede extender la prueba una vez dentro de los 60 días posteriores a la fecha de inicio. Cuando una licencia de prueba expire, ninguna de las pruebas de productos estará disponible durante 90 días.

Las licencias de prueba incluyen 250 usuarios para la Autenticación Multifactor AuthPoint o AuthPoint Total Identity Security o 250 endpoints para WatchGuard Endpoint Security.

Para las pruebas de Endpoint Security:

  • Si la cuenta tiene EDR Core (Total Security Suite) con menos de 250 endpoints, entonces la prueba incluye un máximo de 250 endpoints.
  • Si la cuenta tiene EDR Core (Total Security Suite) con más de 250 endpoints, entonces la prueba incluye una cantidad máxima de endpoints que coincide con la licencia de Total Security Suite.
  • Si la cuenta tiene un producto Endpoint Security existente, como WatchGuard EDR, para menos de 250 endpoints, entonces la prueba incluye un máximo de 250 endpoints.
  • Si la cuenta tiene un producto Endpoint Security existente, como WatchGuard EDR, para menos de 250 endpoints, entonces la prueba incluye una cantidad máxima de endpoints que coincida con la licencia del producto.

Screen shot of available trials in WatchGuard Cloud.

Si se activa una licencia de EDR Core durante una prueba, la prueba no se cancela.

Las cuentas con un plazo existente o una licencia de suscripción pueden iniciar estas pruebas de 30 días:

  • Si tiene WatchGuard EPP, puede iniciar una prueba de WatchGuard EPDR.
  • Si tiene WatchGuard EDR Core, puede iniciar una prueba de WatchGuard EPP, EDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPDR o Advanced EPDR.
  • Si tiene WatchGuard EDR, puede iniciar una prueba de WatchGuard EPDR o Advanced EPDR.
  • Si tiene WatchGuard EPDR, no puede iniciar una prueba de Advanced EPDR.
  • Si tiene Advanced EPDR, no puede iniciar una prueba de otro producto de seguridad de endpoints.
  • Si tiene la Autenticación Multifactor AuthPoint, puede iniciar una prueba de AuthPoint Total Identity Security.

Cuando una cuenta con una licencia de Autenticación Multifactor AuthPoint prueba Total Identity Security, la prueba se aplica a todos los usuarios de la cuenta.

Cuando tenga una licencia para un producto de seguridad de endpoints, también podrá iniciar una prueba de estos módulos:

  • Advanced Reporting Tool — Disponible con WatchGuard Advanced EPDR, EPDR y EDR
  • Full Encryption — Disponible con todos los productos de seguridad de endpoints
  • Patch Management — Disponible con todos los productos de seguridad de endpoints
  • Data Control — Disponible con WatchGuard Advanced EPDR, EPDR y EDR, solo en ciertos países

El número de licencias para la prueba de un módulo está limitado al número de dispositivos para los que haya licencias de seguridad de endpoints.

Los módulos de prueba no están disponibles con WatchGuard EDR Core.

Iniciar una Prueba

Antes de empezar, asegúrese de tener una cuenta de WatchGuard. Para crear una cuenta, vaya a https://accountmanager.cloud.watchguard.com/create-account.

Su rol de operador determina qué información puede ver y qué acciones puede tomar dentro de su cuenta. Los operadores Subscriber de nivel 1 con el rol de Administrator o Analyst pueden iniciar una prueba. Los operadores Subscriber de nivel 1 con el rol de Observer pueden ver la página de pruebas como de solo lectura. Para más información, vaya a Administrar Operadores de WatchGuard Cloud. Las cuentas Subscriber de Nivel 2 y Nivel 3 deben comunicarse con su Service Provider para iniciar una prueba.

Para iniciar una prueba, en una cuenta Subscriber:

  1. Inicie sesión en su cuenta de WatchGuard Cloud en cloud.watchguard.com.
  2. Seleccione Administración > Pruebas.
  3. Junto al producto que desea probar, active el interruptor Iniciar una Prueba.
    Se abre el cuadro de diálogo Agregar Prueba.

Screen shot of Add Trials dialog box in WatchGuard Cloud.

  1. En la lista Productos, seleccione el producto que desea evaluar.
  2. Si se trata de una prueba de un producto de seguridad de endpoints, de la lista de módulos, seleccione la casilla de selección para cada módulo de seguridad de endpoints que desee evaluar.
  3. Haga clic en Agregar.
    Puede actualizar y ampliar la versión de prueba desde el menú de opciones de esta página.

Finalizar una Prueba

Cuando finaliza una prueba, todas las pruebas de ese producto no estarán disponibles durante 90 días.

Para finalizar una prueba, en una cuenta Subscriber:

  1. Seleccione Administración > Pruebas.
  2. Junto al producto relevante, desactiva el interruptor Iniciar una Prueba.
    Se abre el cuadro de diálogo Finalizar Prueba.

Screen shot of End Trials dialog box in WatchGuard Cloud.

  1. Haga clic en Finalizar Prueba.

Extender una Prueba

Las licencias de prueba están disponibles por 30 días y puede extenderlas por otros 30 días. Solo puede extender la prueba una vez dentro de los 60 días posteriores a la fecha de inicio.

Para extender una prueba, en una cuenta Subscriber:

  1. Seleccione Administración > Pruebas.
  2. Junto al interruptor Iniciar una Prueba, haga clic en el menú de opciones.
  3. Seleccione Extender Prueba.
    Se abre el cuadro de diálogo Extender Prueba.

Screen shot of Extend Trial dialog box in WatchGuard Cloud.

  1. Haga clic en Extender.

Actualizar una Prueba

Puede actualizar una prueba durante el período de prueba. Cuando actualiza una versión de prueba, el tiempo restante y todos los ajustes se transfieren a la versión de prueba actualizada. Estas rutas de actualización están disponibles:

  • Si tiene una versión de prueba de WatchGuard EPP, puede actualizar a una versión de prueba de WatchGuard Advanced EPDR o EPDR.
  • Si tiene una versión de prueba de WatchGuard EDR, puede actualizar a una versión de prueba de WatchGuard Advanced EPDR o EPDR.
  • Si tiene una versión de prueba de WatchGuard EPDR, puede actualizar a una prueba de WatchGuard Advanced EPDR.
  • Si tiene una versión de prueba de WatchGuard Advanced EPDR, no puede actualizar la versión de prueba.
  • Si tiene una prueba de Autenticación Multifactor AuthPoint, puede actualizar a una prueba de AuthPoint Total Identity Security.

Cuando actualiza una versión de prueba para la seguridad de endpoints, también puede agregar módulos a la versión de prueba, si están disponibles.

Para actualizar una licencia de prueba, en una cuenta Subscriber:

  1. Seleccione Administración > Pruebas.
  2. Junto al interruptor Iniciar una Prueba, haga clic en .
  3. Seleccione Actualizar Prueba.
    Se abre el cuadro de diálogo Actualizar Prueba.

Screen shot of Upgrade Trial dialog box in WatchGuard Cloud.

  1. En la lista Productos, seleccione el producto que desea actualizar.
  2. Si se trata de una prueba de un producto de seguridad de endpoints, de la lista de módulos, seleccione la casilla de selección para cada módulo de seguridad de endpoints que desee evaluar.
  3. Haga clic en Actualizar.

Convertir una Licencia de Prueba en una Licencia de Plazo

Las licencias de plazo se activan en el WatchGuard Support Center.

Para convertir una licencia de prueba, en WatchGuard Cloud:

  • En la página Pruebas, haga clic en Activar Licencia.
    Los Subscribers de Nivel 1 son dirigidos a la página Support Center > Activar Productos. Los Subscribers de Nivel 2 y 3 deben comunicarse con su Service Provider para activar una licencia.

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