Aplica A: Autenticación Multifactor de AuthPoint, AuthPoint Total Identity Security
Para poder autenticarse con AuthPoint, debe activar su token. Un token es un objeto que contiene información que se utiliza para identificarlo y asociarlo a usted con un dispositivo.
Puede utilizar estos dos tipos de tokens para autenticarse con AuthPoint:
- Tokens de software
- Tokens de hardware
Cuando activa un token, AuthPoint le envía un mensaje de correo electrónico para informarle que se activó un token para su cuenta de usuario. Si recibe este mensaje de correo electrónico y no activó un token, informe a su administrador de AuthPoint.
Para habilitar la activación de su token desde el portal del IdP, su administrador de AuthPoint debe:
- Configurar el portal del IdP y habilitar el interruptor para permitir que los usuarios administren sus tokens desde el portal del IdP.
- Configurar las políticas de autenticación para el recurso del portal del IdP.
Si su administrador de AuthPoint no ha configurado el portal del IdP, o si no dispone de una política de autenticación para el portal del IdP, deberá usar el correo electrónico de activación para activar su token de software.
En el caso de los tokens de hardware, se requiere el portal del IdP para que los usuarios activen su propio token. Si el portal del IdP no está habilitado o usted no tiene permiso para administrar sus tokens desde el portal del IdP, su administrador de AuthPoint deberá activar su token de hardware por usted.
Activar un Token de Software
Usted activa un token de software en un dispositivo que se utiliza para la autenticación, como un teléfono móvil. Este dispositivo se utiliza para obtener acceso a recursos protegidos que requieren una autenticación multifactor.
La aplicación AuthPoint debe estar instalada en su dispositivo móvil antes de activar su token móvil.
Hay dos maneras de activar un token en su dispositivo móvil. Puede utilizar el enlace en el correo electrónico de Activación que se le envió o puede iniciar sesión en el portal del IdP y activar su token desde allí. Puede elegir activar su token desde el portal del IdP si no recibe el correo electrónico de activación o si la MFA es un requisito para su cuenta de correo electrónico.
De forma predeterminada, la activación del token es válida durante siete días. Después de eso, no puede usar el enlace de activación y el código QR en el correo electrónico o portal del IdP para la activación. Para activar su token, debe pedir a su administrador de AuthPoint que le reenvíe el correo electrónico de activación del token.
Cuando usa un código QR para activar un token de software, AuthPoint crea su token mediante un proceso seguro de generación de semillas que sigue los estándares OATH DSKPP (RFC 6063).
- Abra un navegador web y navegue hasta el portal del IdP. Autentíquese para iniciar sesión
Si navega al portal del IdP y no tiene un token activo, AuthPoint le solicita que active su token antes de iniciar sesión en el portal del IdP.
- Haga clic en
y seleccione Activar un Token Móvil.
- Ingrese su contraseña. Haga clic en Siguiente.
- Abra la aplicación AuthPoint y escanee el código QR generado para activar su token.
Después de activar su token, se le pedirá que configure el nombre y la imagen de visualización de su token. Esto es opcional.
- Abra el correo electrónico de Activación que recibió. Si no recibió el correo electrónico de Activación, o no puede encontrarlo, solicite a su administrador de AuthPoint que vuelva a enviar el correo electrónico de Activación.
- Haga clic en el enlace de activación en el correo electrónico.
Aparece la página web de Bienvenida a AuthPoint, con un enlace para Activar y un código QR. - Para activar su token:
- Si abrió la página web en su teléfono, pulse el botón Activar. Esto abre la aplicación AuthPoint y activa su token.
- Si abrió la página web en su computadora, abra la aplicación AuthPoint en su teléfono y pulse Activar, luego apunte la cámara de su teléfono al código QR en la pantalla de su computadora.
Si ya activó un token, pulse
para abrir el lector de código QR. Luego apunte la cámara de su teléfono hacia el código QR en la pantalla de su computadora.
Después de activar su token, se le pedirá que configure el nombre y la imagen de visualización de su token. Esto es opcional.
Los tokens son específicos para el dispositivo en el que se activan. Si desea utilizar varios dispositivos para la autenticación, debe activar un token independiente en cada dispositivo que piense utilizar.
Activar un Token de Hardware
Un token de hardware es un dispositivo físico con un token incorporado que activa. Si su administrador de AuthPoint no activa su token de hardware, puede iniciar sesión en el portal del IdP y activar su token desde allí.
- Abra un navegador web y navegue hasta el portal del IdP. Autentíquese para iniciar sesión
Si navega al portal del IdP y no tiene un token activo, AuthPoint le solicita que active su token antes de iniciar sesión en el portal del IdP.
- Haga clic en y seleccione Activar un Token de Hardware.
- Ingrese su contraseña. Haga clic en Siguiente.
- En el cuadro de texto Número de Serie del Token, escriba el número de serie que se muestra en su token de hardware. En los tokens de hardware de WatchGuard, el número de serie se encuentra en la parte posterior del token.
- En el cuadro de texto Contraseña de Un Solo Uso (OTP), escriba la contraseña de un solo uso actual de su token.
- Haga clic en Finalizar.
Acerca de la Aplicación Móvil AuthPoint
Autenticación Sin Su Dispositivo Móvil