Puede utilizar la opción Comprobar la Conexión para probar la conexión con cualquiera de sus identidades externas de LDAP o Azure AD. Esta es una forma rápida y fácil de verificar que AuthPoint puede llegar a su base de datos de Active Directory, Azure Active Directory o LDAP, y que su identidad externa está conectada a su Gateway.
Para identidades externas de LDAP, la opción Comprobar Conexión solo verifica la dirección IP, el puerto y las credenciales del usuario de la Cuenta de Sistema.
Para probar la conexión con su identidad externa:
- En el menú de navegación, seleccione Identidades Externas.
- Junto a su identidad externa, haga clic en
y seleccione Comprobar Conexión.
- AuthPoint intenta comunicarse con su identidad externa. Si AuthPoint puede llegar a su base de datos de Active Directory, Azure Active Directory o LDAP, verá un mensaje de éxito después de comprobar la conexión.
Si AuthPoint no puede conectarse con su identidad externa:
- Verifique que los parámetros de su identidad externa estén configurados correctamente
- Para las bases de datos de Active Directory y LDAP, verifique que su identidad externa se agregue a la configuración de su Gateway
Si la opción Comprobar Conexión indica una conexión correcta con una identidad externa LDAP, pero no hay grupos LDAP disponibles cuando agrega una sincronización de grupo y no hay usuarios seleccionados cuando valida una consulta avanzada, compruebe que su Base de Búsqueda LDAP sea correcta. La razón para esto es que la opción Comprobar Conexión solo verifica la dirección IP, el puerto y el nombre de usuario, y la contraseña del usuario de la Cuenta de Sistema.