État Aucune information dans Web UI

S'applique à : WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP

WatchGuard Endpoint Security web UI peut afficher « Aucune information » dans l'état des endpoints. Les causes potentielles de cette situation sont les suivantes :

  • L'endpoint n'a pas encore envoyé d'information d'état à la web UI. Attendez que l'endpoint communique les nouvelles informations à la console via l'agent.
  • La version installée sur l'endpoint ne peut pas fournir d'informations concernant les modules non pris en charge. Il est parfois nécessaire de mettre à jour l'agent.
  • L'installation du module est encore en cours.