Lorsque vous utilisez un nouveau périphérique mobile, vous devez migrer vos jetons WatchGuard de l'ancien périphérique vers le nouveau. Lorsque vous migrez un jeton, AuthPoint le supprime de votre périphérique mobile actuel et vous recevez un e-mail d'activation afin d'activer le jeton sur le nouveau périphérique.
Si vous souhaitez continuer à utiliser votre ancien périphérique pour l'authentification, ne migrez pas votre jeton. Activez plutôt un nouveau jeton sur le nouveau périphérique. Pour plus d'informations, consultez Ajouter un Nouveau Périphérique.
Il est impossible de migrer des jetons qui ont été bloqués par un administrateur AuthPoint.
Pour migrer un seul jeton :
- Sur votre ancien périphérique mobile, ouvrez l'application mobile AuthPoint.
- À côté de votre jeton, appuyez sur
(Android) ou 
(iOS) et sélectionnez Migrer le Jeton. - Lorsque l'application vous invite à continuer, tapez sur Oui.
Votre jeton est supprimé et vous recevez un e-mail pour activer le jeton sur le nouveau périphérique. - Installez l'application mobile AuthPoint sur votre nouveau périphérique mobile.
- Ouvrez l'e-mail d'activation et activez votre jeton sur le nouveau périphérique mobile.
Pour migrer tous vos jetons :
- Sur votre ancien périphérique mobile, ouvrez l'application mobile AuthPoint.
- Appuyez sur
. - Cochez la case de confirmation.
- Tapez sur Oui.
Vos jetons sont supprimés. Pour chaque jeton, vous recevez un e-mail d'activation pour activer ce jeton sur un nouveau périphérique. - Installez l'application mobile AuthPoint sur votre nouveau périphérique mobile.
- Ouvrez les e-mails d'activation et activez vos jetons sur le nouveau périphérique mobile.