Web UI に情報ステータスが表示されない
適用対象:WatchGuard EPDR、WatchGuard EDR、WatchGuard EPP
WatchGuard Endpoint Security Web UI の endpoint のステータスに「情報なし」と表示される場合があります。この原因として以下が考えられます。
- Endpoint からステータス情報が Web UI にまだ送信されていない可能性があります。この場合は、endpoint からエージェント経由でコンソールに新しい情報が伝達されるまで待機します。
- Endpoint にインストールされているバージョンでは、サポートされていないモジュールに関する情報を報告できない可能性があります。エージェントを更新しなければならない場合があります。
- モジュールのインストールがまだ進行中である可能性があります。