Kundenprofil
Die Sacred Heart Schools on Sheridan Road – The Academy of the Sacred Heart for Girls (1876 gegründet) und Hardey Preparatory for Boys (1935 gegründet) – sind unabhängige, katholische, nach Geschlechtern getrennte Grundschulen, die sich der akademischen Exzellenz in einer christlichen Gemeinschaft verschrieben haben. In den Sacred Heart Schools sind Schülerinnen und Schüler aller Hautfarben, religiösen Überzeugungen und sozioökonomischen Hintergründe willkommen.
Dieser Bildungsauftrag ist tief in der 200-jährigen Tradition der Society of the Sacred Heart verwurzelt und gemeinsam mit dem Netzwerk der Sacred Heart Schools auf fast allen Kontinenten, darunter 24 Schulen in den USA und Kanada, erfüllt.
Situation
Die Sacred Heart Schools (SHS) betreuen Kinder vom Kindergarten bis zum achten Schuljahr in drei kleinen Fachabteilungen. In jeder Abteilung sind 200 Jungen und Mädchen angemeldet. An der Spitze steht jeweils ein Abteilungsleiter, der eng mit den Schülern, Lehrkräften und Eltern zusammenarbeitet.
Im geringen Schüler-Lehrer-Verhältnis von 9:1 spiegelt sich das Engagement der Schule wider, ein Lernumfeld zu schaffen, in dem die Lernenden mit all ihren Unterschieden gefordert und gefördert werden.
Die Bildungsinstitution strebte ein einem Höchstmaß an Privatsphäre und Vertraulichkeit an. Dabei stand das Thema Sicherheit auf der Prioritätenliste der Sacred Heart Schools weit oben. Es wurde sogar ein Ausschuss eingerichtet, der sich ausschließlich um die Sicherheit kümmert. Dieser Ausschuss befasste sich mit allem, was die Schule betrifft – von Feuerwehrübungen bis hin zu Anbieterverträgen.
Zentrale Sicherheitsanforderungen waren der Datenschutz für die betroffenen Personen –Schüler, Eltern, Ehemalige, Mitarbeiter und Bewerber – sowie die Überprüfung und Umsetzung von Richtlinien und Verfahren zum Datenschutz. Aus diesem Grund beschäftigte sich der Ausschuss mit möglichen Methoden zur Gewährleistung der Netzwerk- und Endpoint-Sicherheit. Laut Jeff Smith, Technology Systems Administrator bei SHS Chicago, erfüllte Panda Solutions sämtliche Anforderungen in Bezug auf die Endpoint- Sicherheit. „Die Lösung bot genau das, was nötig war, um die Sicherheit unserer Computer zu gewährleisten.“
Lösung
Die Sacred Heart Schools führten das Produkt im August 2015 ein. Die Bildungseinrichtung befasste sich eingehend mit Endpoint-Lösungen der nächsten Generation, die nicht nur Malware bekämpfen, sondern auch das gesamte Geschehen auf den Schulcomputern analysieren und aufzeichnen sollten.
Es wurde ein Produkt benötigt, das weit über den herkömmlichen Virenschutz hinausging. Die Sacred Heart Schools beschäftigten sich mit zahlreichen Anbietern ähnlicher Produkte. Doch es hatte den Anschein, als brauchte man eine Vollzeitkraft, die nur das Produkt verwaltet und Entscheidungen trifft. Es musste also eine einfachere Lösung her, die weitgehend ohne menschliche Eingriffe funktioniert. „Adaptive Defense von Panda war genau das, wonach ich suchte. Die Lösung war nicht nur wachsam, sondern konnte auch unbekannte Dateien verarbeiten, ohne dass eine Interaktion nötig war“, so Jeff Smith. In einer Schulumgebung müssen sich Systemadministratoren um viele Systeme kümmern. Panda Adaptive Defense erforderte nur einen geringen Verwaltungsaufwand.
„Besonders gefiel mir, dass so vieles automatisiert war. Auch die Einsicht in Aktivitätsprotokolle war großartig. So konnten wir unsere Reaktionszeiten bei einer Datensicherheitsverletzung erheblich verringern.“
Evaluierung
Die Vorteile von Panda Adaptive Defense lagen von Anfang an auf der Hand. Jeff Smith dazu: „Ich habe die Vorteile bereits in den ersten Wochen erkannt. Unsere Anwender hatten alle möglichen Arten von Malware auf ihren Computern. Die Beseitigung der Schadsoftware hätte uns viel Zeit gekostet, und es schien ein Fass ohne Boden zu sein. Nachdem ich Panda auf ihren Rechnern installiert hatte, war die ganze Malware weg. Seit alle Computer geschützt sind, gab es keinen solchen Zwischenfall mehr. Wir waren sehr erleichtert und haben unzählige Stunden Arbeit gespart.“
Einer der größten Vorteile ist das Gefühl, dass wir die Kontrolle über das gesamte Geschehen auf den Computern haben. Dafür zu sorgen, dass die Prozesse ihren Zweck erfüllen und neue Programme direkt vor Ort untersucht werden, ist eine effektive Sache.
Zudem könnten wir viel Zeit und Geld sparen, wenn bei einer Datensicherheitsverletzung festgestellt wird, auf welchen Computern die bösartige Aktivität stattfindet und welche Informationen möglicherweise durchgesickert sind.
Vorteile
Die Sacred Heart Schools nennen zwei wesentliche Aspekte im Zusammenhang mit dem Schutz durch Panda Adaptive Defense:
- Erstens möchten sie vermeiden, dass ihre Daten in die Öffentlichkeit gelangen. Der optimale Schutz der Daten genießt höchste Priorität.
- Zweitens musste die Bildungseinrichtung verhindern, dass ihre Rechner von bösartiger Software befallen werden. Eine Infektion ist nicht nur riskant, sondern hindert die Anwender der betroffenen Computer auch daran, ihre Zeit produktiv zu nutzen.