Pourquoi les MSP accélèrent l’adoption de la sécurité unifiée

Adopter des processus robustes pour identifier, classer, corriger et atténuer les vulnérabilités avant que les pirates ne les exploitent : tel est l’un des nouveaux impératifs des environnements d’entreprise. Pour être efficace et proactive, une stratégie de cybersécurité se doit en effet d’être multicouche et de pouvoir envisager les défis sous tous les angles. Si, de ce point de vue, la multiplication du nombre de solutions déployées pour protéger la surface d’attaque apparaît comme la réponse, le contraire s’avère tout aussi exact : une approche proactive implique bel et bien de limiter la multiplicité des prestataires de cybersécurité. Le recours à un nombre croissant d’outils ne constitue donc pas, à l’heure actuelle, le secret de la réussite des organisations sur le plan de la sécurité.

Selon le cabinet Gartner, les responsables de la sécurité et des risques sont de plus en plus nombreux à exprimer leur mécontentement à l’égard des inefficiences opérationnelles et du déficit d’intégration entre des solutions de cybersécurité hétérogènes. Abondant dans le même sens, une étude de Pulse révèle que, de l’avis des MSP, les gains d’efficacité pourraient atteindre la barre des 10 % si la cybersécurité de leurs clients était gérée au moyen d’une seule interface, ce qui permettrait d’éviter de basculer entre différents menus et écrans. Car, comme en sont d’ores et déjà conscients nombre de MSP, le premier avantage d’une consolidation des prestataires de cybersécurité réside dans l’amélioration de la posture de risque.

Pour autant, ces MSP en sont toujours à se demander quels arguments employer pour persuader les clients d’adopter une approche de la sécurité unifiée.

Un puissant plaidoyer en faveur de la mise en œuvre d’une plateforme de sécurité unique et étroitement intégrée

L’obtention d’une protection globale passe par la simplification de l’administration des solutions. En effet, au-delà de créer des failles de sécurité, le recours à différentes technologies nécessite aussi de longues heures de formation à l’utilisation de chaque interface et réduit la visibilité sur le système tout entier. À l’inverse, en se familiarisant avec une seule et même plateforme et l’ensemble de ses capacités, les équipes se donnent les moyens de mieux accompagner leurs clients et de leur proposer des services et capacités supplémentaires en toute confiance. Un exemple de partenariat effectif est présenté ici. Ceci dit, pour faire connaître cette vision aux clients, les MSP doivent insister sur les facteurs suivants, caractéristiques d’une approche de plateforme de sécurité unifiée :

• Elle assure une sécurité globale : adopter une approche de sécurité unifiée, c’est pouvoir accéder à un portefeuille complet de solutions de cybersécurité spécialement adaptées aux besoins et aux spécificités d’organisations de toutes tailles. En d’autres termes, les MSP se retrouvent à tirer davantage des investissements déjà engagés tout en offrant une protection accrue aux utilisateurs à travers un écosystème où les technologies sont regroupées dans la même console et fonctionnent mieux ensemble. Avantage en prime : c’est la plateforme, et non l’équipe, qui fait le gros du travail.
• Elle procure davantage de clarté et de contrôle : avec un tableau de bord simplifié et une interface cloud intuitive, vous voilà à même de fournir, livrer et gérer des matériels, logiciels et services de cybersécurité par abonnement pour mener des activités d’administration et de reporting consolidées. À cela s’ajoute le fait que la visibilité fournie permet beaucoup plus facilement de rester au courant des événements qui se produisent à l’intérieur du réseau et d’exercer un réel contrôle sur la sécurité.
• Elle fait progresser l’opérabilité : la plateforme supprime la complexité des opérations métiers en donnant un accès direct aux API. Grâce à elle, il devient par ailleurs possible d’accéder à un vaste écosystème d’intégrations prêtes à l’emploi.
• Elle donne accès à une connaissance partagée : s’il y a bien un impératif avec la connaissance partagée, c’est d’adopter une posture « zero-trust ». Équipés d'une solution de détection et réponse aux menaces, les MSP sont en mesure de collecter à la fois les données événementielles du firewall et les données provenant de sources de veille sur les menaces, pour les analyser ensuite en vue d’évaluer et de classer les menaces les plus diverses. Cela permet à l’équipe de réagir avec rapidité face aux menaces.
• Elle fait appel à l’automatisation : cela contribue à réduire les erreurs humaines et à économiser des ressources, et ce faisant, à garantir la simplicité et l’évolutivité de la sécurité.
• Elle favorise les économies de coûts : Gartner insiste sur le fait que les économies de coûts ne doivent pas constituer le premier argument pour décider d’une consolidation des prestataires de cybersécurité : la sécurité passe en effet avant toute chose. Il va néanmoins de soi qu’une fois la protection garantie, la question des coûts devient un facteur important. Or une plateforme unifiée fait gagner de l’argent : non seulement parce qu’elle évite de devoir passer d’une solution à l’autre, mais aussi parce que l’existence d’une seule interface raccourcit la formation de l’équipe et permet d’obtenir une offre plus avantageuse de la part du prestataire de cybersécurité.

L’unification des solutions, clé de voûte d’une cybersécurité évolutive

Si l’évolutivité passe parfois pour une tâche complexe, elle peut cependant être rendue plus aisée en choisissant le bon fournisseur. L’adoption de la meilleure plateforme pour satisfaire vos besoins facilitera alors la surveillance de la sécurité, qui risque de devenir cruciale pour contrer à l’avenir les menaces sophistiquées et inconnues. Qui plus est si l’on tient compte du boom des appareils mobiles connectés aux réseaux d’entreprise, une tendance qui contribue aujourd’hui à élargir la surface d’attaque et continuera à se renforcer dans les mois à venir.

Un autre avantage de l’établissement d’un partenariat avec un fournisseur, et non plusieurs, est qu’en cas d’incident de cybersécurité, il est à la fois plus simple et plus pratique de disposer d’un seul point de contact contribuant à l’identification et à l’atténuation du problème.

Nous recommandons à nos partenaires de ne jamais cesser d’évaluer quelles solutions de cybersécurité leur conviennent le mieux, afin de pouvoir collaborer avec un fournisseur capable de leur apporter la meilleure formule de sécurité globale, fondée sur des technologies bien intégrées avec lesquelles leurs équipes peuvent travailler efficacement. Les MSP peuvent quant à eux convaincre leurs clients d’adopter cette approche, dont l’intérêt, au-delà de consolider la sécurité, est également de simplifier la tâche de leurs équipes.