La fecha de final del ciclo de vida para TDR fue el 30 de septiembre de 2023. La UI de TDR en WatchGuard Cloud ya no está disponible. Los Host Sensors pueden continuar funcionando, pero la remediación y la generación de informes están deshabilitadas. Recomendamos que actualice sus Host Sensors a WatchGuard Endpoint Security.
WatchGuard EDR Core proporciona un subconjunto de la funcionalidad disponible con WatchGuard EDR y es un servicio de reemplazo para el Host Sensor Threat Detection and Response (TDR) en WatchGuard Cloud.
Los usuarios de TDR pueden actualizar sus Host Sensors a EDR Core u otra licencia de seguridad de endpoints desde WatchGuard Cloud. WatchGuard EDR, EPDR y Advanced EPDR contienen todas las funciones en EDR Core. El proceso de actualización está disponible solo para computadoras con Windows. Esto instala automáticamente el WatchGuard Endpoint Agent en los endpoints de la cuenta. No tiene que volver a instalar el agente o el software de protección.
Para obtener una lista de los requisitos, los problemas conocidos y los pasos adicionales que debe completar para actualizar TDR a Endpoint Security, recomendamos que revise este artículo de la Base de Consulta (enlace externo).
Si tiene WatchGuard Endpoint Security asignado a la cuenta, pero no instalado en las computadoras donde está instalado el Host Sensor, el proceso de actualización instala automáticamente el WatchGuard Endpoint Agent y el software de protección de WatchGuard Endpoint Security en esas computadoras.
En los dispositivos Windows donde el WatchGuard Endpoint Agent ya está instalado, el proceso de actualización desinstala el TDR Host Sensor. Si la versión actualmente instalada del WatchGuard Endpoint Agent es igual o superior al agente más reciente, el agente instalado no está actualizado.
Antes de Empezar
El proceso de actualización puede tomar un tiempo. Antes de actualizar, asegúrese de que la licencia de WatchGuard Endpoint Security tenga suficientes endpoints para reemplazar los Host Sensors. Para más información sobre cómo asignar endpoints, vaya a Asignar Endpoints.
En preparación para la versión de ThreatSync, las cuentas con licencias TDR Host Sensor en WatchGuard Cloud se duplicaron con licencias EDR Core. Es posible que ya tenga licencias EDR Core en WatchGuard Cloud.
El WatchGuard Endpoint Agent requiere acceso a URL y puertos específicos. Para más información, vaya a este artículo de la Base de Consulta: URL utilizadas por productos Panda y WatchGuard Endpoint Security (enlace externo).
Durante el proceso de actualización de TDR a WatchGuard Endpoint, los ajustes de TDR Host Sensor y los ajustes del firewall no se migran al endpoint. Algunas funciones de TDR tienen funciones equivalentes en ThreatSync y Endpoint Security que debe configurar manualmente.
Actualizar TDR a WatchGuard Endpoint Security
Este proceso está disponible solo para endpoints de Windows. Para endpoints de Linux y macOS, debe desinstalar manualmente el TDR Host Sensor y luego instalar WatchGuard Endpoint Security.
Para actualizar TDR a WatchGuard Endpoint Security, en WatchGuard Cloud:
- En el Administrador de Cuentas, seleccione la cuenta con los Host Sensors que desea actualizar.
Su licencia de WatchGuard Endpoint Security debe tener suficientes endpoints para reemplazar los Host Sensors. Los Host Sensors se desinstalan automáticamente de los endpoints durante el proceso de actualización. - Seleccione Administración > Actualizar TDR a Endpoint Security.
- Determine si los productos de Panda Endpoint Security están instalados en alguna computadora de la cuenta.
- Si los productos de Panda Endpoint Security están instalados en alguna de las computadoras, recomendamos que no proceda porque perderá el acceso a su producto de Panda Endpoint Security. Este asistente convierte sus productos de Panda Endpoint Security a WatchGuard EDR Core. Para más información, comuníquese con el Soporte.
- Si los productos de Panda Endpoint Security no están instalados en ninguna de las computadoras, haga clic en Actualizar.
El proceso de actualización instala automáticamente el WatchGuard Endpoint Agent en los endpoints de la cuenta. El proceso puede tomar un tiempo. Asegúrese de que los dispositivos estén encendidos y conectados.
- Si los productos de Panda Endpoint Security están instalados en alguna de las computadoras, recomendamos que no proceda porque perderá el acceso a su producto de Panda Endpoint Security. Este asistente convierte sus productos de Panda Endpoint Security a WatchGuard EDR Core. Para más información, comuníquese con el Soporte.
El proceso de actualización puede tomar un tiempo. Para revisar el progreso, seleccione Administración > Actualizar TDR a Endpoint Security.
Funciones de WatchGuard EDR Core
Problemas de Instalación del MSI del Agente de Endpoint
URL utilizadas por los productos Panda y WatchGuard Endpoint Security (enlace externo)
Preguntas Frecuentes (enlace externo)