Puede eliminar operadores de su cuenta o una cuenta administrada desde la página Mi Cuenta. Cuando elimina un operador, ese usuario ya no puede acceder a WatchGuard Cloud.
Si tiene una cuenta de nivel 1 entonces, usted debe administrar sus operadores en el Support Center. Desde WatchGuard Cloud, solo puede ver los operadores en su cuenta y cambiar su rol.
Un operador no está vinculado a cuentas de usuario para servicios administrados en WatchGuard Cloud, como AuthPoint o Endpoint Security. Si un operador también es usuario de un servicio administrado, esa cuenta de usuario debe administrarse por separado. Cualquier cambio realizado al operador no afecta la cuenta de usuario.
Si desea revocar el acceso de un operador, pero no desea eliminarlo, puede cambiar el rol de un operador a No Access.
Eliminar un Operador
Las cuentas de Service Provider deben tener al menos un operador Owner. Si solo existe un operador Owner, se debe agregar otro antes de que ese operador se pueda eliminar.
Para eliminar un operador:
- Inicie sesión en WatchGuard Cloud.
- Haga clic en
y seleccione Mi Cuenta.
Se abre el menú Mi Cuenta.
- En la sección Operadores, junto al operador que desea eliminar, haga clic en
.
- En el cuadro de diálogo Eliminar Usuario, haga clic en Eliminar.
Revocar el Acceso de un Operador
Si desea revocar el acceso de un operador, pero no desea eliminarlo, puede cambiar el rol de un operador a No Access. Los operadores que tienen el rol No Access no pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud hasta que se les asigne un rol diferente. Cuando los operadores vuelven a tener un rol activo, pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud con los permisos de ese rol.
Los operadores con el rol No Access tienen un icono de estado rojo junto a su nombre de usuario.
Para cambiar el rol de un operador a No Access:
- Inicie sesión en WatchGuard Cloud.
- Haga clic en y seleccione Mi Cuenta.
- En la sección Operadores, seleccione el Nombre de Usuario del operador que desea editar.
- En la lista desplegable Seleccionar Rol, seleccione No Access.
- Haga clic en Guardar.
El rol del operador se actualiza y el icono de estado junto al nombre de usuario del operador cambia a rojo.
Ver También
Agregar Operadores a su Cuenta