Administrar Pruebas – Service Providers

En WatchGuard Cloud, las licencias de prueba para los productos y módulos de AuthPoint y WatchGuard Endpoint Security están disponibles en la página Pruebas. Los Service Providers pueden iniciar pruebas de su cuenta y de las cuentas que administran.Todas las licencias de prueba son válidas por 30 días y pueden renovarse una vez por otros 30 días hasta un máximo de 60 días. Solo puede extender la prueba una vez dentro de los 60 días posteriores a la fecha de inicio.

Las licencias de prueba incluyen 250 usuarios para la Autenticación Multifactor AuthPoint o AuthPoint Total Identity Security o 250 endpoints para WatchGuard Endpoint Security.

Para las pruebas de Endpoint Security:

  • Si la cuenta tiene EDR Core (Total Security Suite) con menos de 250 endpoints, entonces la prueba incluye un máximo de 250 endpoints.
  • Si la cuenta tiene EDR Core (Total Security Suite) con más de 250 endpoints, entonces la prueba incluye una cantidad máxima de endpoints que coincide con la licencia de Total Security Suite.
  • Si la cuenta tiene un producto Endpoint Security existente, como WatchGuard EDR, para menos de 250 endpoints, entonces la prueba incluye un máximo de 250 endpoints.
  • Si la cuenta tiene un producto Endpoint Security existente, como WatchGuard EDR, para menos de 250 endpoints, entonces la prueba incluye una cantidad máxima de endpoints que coincida con la licencia del producto.

Cuando una prueba vence y no se puede extender, todas las pruebas de ese producto no estarán disponibles durante 90 días. WatchGuard Cloud guarda los ajustes en el producto o módulo de prueba durante 90 días después de que vence la prueba. Si convierte una licencia de prueba en una licencia de plazo, todos los ajustes de la licencia de prueba se transfieren a la licencia de plazo.Si se activa una licencia de EDR Core durante una prueba de WatchGuard EPP, EDR, EPDR o Advanced EPDR, la prueba no se cancela.

Las pruebas de WatchGuard EPP, EDR, EPDR y Advanced EPDR activan la misma cantidad de endpoints para los módulos de WatchGuard Endpoint Security.

Si tiene una licencia para EDR Core y luego inicia una prueba de WatchGuard EPP, EDR, EPDR o Advanced EPDR, EDR Core se muestra como Inactivo en el inventario.

Cuando una cuenta con una licencia de AuthPoint prueba Total Identity Security, la prueba se aplica a todos los usuarios de la cuenta.

Para obtener información sobre las pruebas para las cuentas Subscriber, vaya a Administrar Pruebas - Subscribers.

Para abrir la página Pruebas, desde WatchGuard Cloud:

  1. En Administrador de Cuentas, seleccione Descripción General.
  2. Seleccione Administración > Pruebas.
  3. Seleccione la pestaña del producto para el que desea administrar una prueba.

Screen shot of Trials center in WatchGuard Cloud, Endpoints tab.

En la tabla Pruebas, puede iniciar, actualizar y extender las pruebas y convertir las licencias de prueba.Para más información, vaya a:

La tabla Pruebas muestra todas las cuentas que administra, sus productos y módulos de prueba, así como el estado, la fecha de vencimiento y la disponibilidad de sus pruebas.

Su rol de operador determina qué acciones puede realizar en una página determinada. Los operadores Owners, Sales, y Helpdesk pueden administrar pruebas. Las cuentas Service Provider con el rol de Auditor pueden ver la página Pruebas como de solo lectura. Para más información, vaya a Administrar Operadores de WatchGuard Cloud.

Estado de la Prueba

En la tabla Pruebas, puede ver el estado de sus pruebas:

  • Finalizada — El período de prueba finalizó.
  • En Curso — La prueba está en curso.
  • Nunca Probado — No se inició una prueba para ningún producto en la cuenta.
  • Cancelada — Se canceló la prueba de la cuenta antes de que el período de prueba finalizara.
  • Convertida a Licencia — Se convirtió la licencia de prueba en una licencia de plazo o una licencia suscripción para la cuenta.

Disponibilidad y Días Restantes de la Prueba

En la tabla Pruebas, puede ver la disponibilidad y los días restantes para cada prueba de la cuenta:

  • Disponibilidad — El círculo se muestra en rojo (no disponible), verde (disponible) o gris (disponible en el futuro).
  • Barra de progreso — La barra muestra el progreso de la prueba en azul.
  • Días Restantes — Número de días que quedan en el período de prueba activo.
  • Disponible — Indica que hay una nueva versión de prueba disponible ahora.
  • Disponible con fecha — Una prueba nueva estará disponible después del período de espera de 90 días.
  • No Disponible — No hay pruebas disponibles porque la cuenta tiene una licencia WatchGuard Advanced EPDR o AuthPoint TIS o ha completado todas las pruebas disponibles.

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