Para usar más de un dispositivo móvil para la autenticación, un usuario debe tener más de un token de software de WatchGuard. Se necesita un token WatchGuard separado para cada dispositivo que sea usado para la autenticación.
Si usted es administrador de AuthPoint, puede crear tokens adicionales para un usuario en la página Usuarios. Al hacerlo, el usuario recibe un correo electrónico para activar el nuevo token en la aplicación móvil AuthPoint.
Las razones principales para crear un nuevo token para un usuario son:
- Para permitir la autenticación con más de un dispositivo
- El token de un usuario fue eliminado
Cada usuario de AuthPoint puede tener hasta 20 tokens de WatchGuard, además de cualquier token de terceros que utilice con la aplicación móvil AuthPoint.
No puede agregar un nuevo token para un usuario que no tenga ya un token activo. El usuario debe activar primero su token existente. Para más información, consulte Reenviar el Correo Electrónico de Activación y Activar un Token.
Para crear tokens adicionales para un usuario:
- Seleccione Usuarios.
- Haga clic en
y seleccione Agregar Nuevo Token.
El usuario recibe un mensaje de correo electrónico para activar su nuevo token.
- El usuario activa el nuevo token en la aplicación móvil AuthPoint en un nuevo dispositivo móvil (o en su dispositivo actual si se eliminó su token). El usuario puede ahora usar este dispositivo para la autenticación.
Después de que el usuario haya activado su nuevo token, este aparece en la página Usuarios en la columna Token.