En su WatchGuard Portal Account, puede asignar roles a las cuentas de usuario. Los roles de usuario asignados a un usuario determinan qué información puede ver y qué acciones puede realizar el usuario en el WatchGuard Portal y sus aplicaciones de WatchGuard basadas en la nube.
Para editar usuarios en el portal de WatchGuard, su cuenta de usuario debe tener el rol Admin de Administración de Usuarios.
Para administrar los usuarios en su WatchGuard Portal Account:
- Vaya a www.watchguard.com e inicie sesión en el WatchGuard Portal con las credenciales de su cuenta de usuario de WatchGuard.
- En el Support Center, seleccione Mi WatchGuard > Administrar Usuarios.
Aparece la página Administrar Usuarios con una lista de todos los usuarios en su cuenta.
Para editar los permisos de una cuenta de usuario:
- En la página Administrar Usuarios, busque la cuenta de usuario a editar.
- En la fila de usuarios, haga clic en
y seleccione Editar permisos.
Aparece la página Administrar Permisos de Usuarios para la cuenta de usuario seleccionada.
- Para cada ajuste de permiso, seleccione el rol de usuario en la lista desplegable.
- Haga clic en Guardar.
Los nuevos permisos tendrán efecto la próxima vez que el usuario inicie sesión.
Para cada usuario, puede configurar el rol de usuario para estas opciones de servicio y del WatchGuard Portal:
El rol de Administración de Usuario controla la capacidad del usuario para ver y administrar usuarios en su WatchGuard Portal Account. Puede configurar los roles de Administración de Usuario en una de estas opciones:
- Administrador — El usuario puede editar la información del usuario y los permisos para todos los demás usuarios en la WatchGuard Portal Account.
- Observador — El usuario puede ver la información del usuario y los permisos de todos los usuarios en la WatchGuard Portal Account, pero no puede editar ni crear usuarios.
- Sin Acceso — El usuario no puede ver información sobre los usuarios en la WatchGuard Portal Account.
El rol de Administración de Usuarios no afecta la capacidad de un usuario para realizar otras tareas en la WatchGuard Portal Account. Un usuario con el rol de Administración de Usuarios configurado como Sin Acceso puede realizar otras tareas en el WatchGuard Portal, como administrar productos o crear un ticket de soporte.
Los permisos de WatchGuard Cloud establecen el rol del operador en WatchGuard Cloud y Threat Detection and Response (TDR).
Los usuarios que pueden iniciar sesión en WatchGuard Cloud para ver y administrar la información de la cuenta, así como para configurar servicios, se denominan operadores. En WatchGuard Cloud, el rol de operador determina qué información puede ver y qué acciones puede realizar el usuario en WatchGuard Cloud para su propia cuenta o cuentas administradas. El rol de usuario de WatchGuard Cloud es el rol de operador para el usuario en WatchGuard Cloud y Threat Detection and Response (TDR).
En WatchGuard Cloud, existen diferentes roles de operador para los usuarios en cuentas Subscriber y cuentas de Service Provider. Para obtener más información acerca de los roles de operador en WatchGuard Cloud, consulte Acerca de los Operadores
Para obtener más información acerca de los roles de operador en TDR, consulte Roles y Permisos de Operator de TDR.