Verificar que se Utilizó RapidDeploy de Forma Satisfactoria

Después de que el Firebox solicita el archivo de configuración de RapidDeploy, la página Detalles del Producto muestra la fecha y la hora en que se solicitó el archivo y la dirección IP del dispositivo que lo solicitó.

El mensaje de estado también muestra la versión actual de Fireware OS en el dispositivo, y la versión de Fireware OS en que se creó el archivo de configuración de RapidDeploy. Esta información puede ser de utilidad para resolver problemas. Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulte Resolver Problemas de RapidDeploy.

Después de que verifique que el archivo de configuración fue solicitado por el dispositivo, puede probar la conectividad a través del dispositivo, para determinar si el archivo de configuración de RapidDeploy fue aplicado con éxito en el dispositivo.

Para un Archivo de Configuración Cargado al Sitio Web para RapidDeploy

Si cargó un archivo de configuración que habilitaba la administración remota, puede utilizar estos métodos para verificar que el dispositivo aplicó con éxito el archivo de configuración:

Intentar conectarse remotamente al dispositivo con el WatchGuard System Manager

Si la política de WatchGuard en el archivo de configuración permite conexiones de administración desde la interfaz externa, puede utilizar WatchGuard System Manager para conectarse remotamente con la dirección IP de la interfaz externa del dispositivo.

Intentar conectarse remotamente con Fireware Web UI para el dispositivo

Si la política de la Web UI de WatchGuard en el archivo de configuración permite conexiones a la Fireware Web UI desde una interfaz externa, puede usar un explorador web para conectarse con la Web UI.

De manera predeterminada, el puerto utilizado para las conexiones a la Web UI es 8080. La URL para conectarse a la Web UI en su explorador es:

https://<dirección IP d>:8080

<device IP address> en la URL está la dirección IP asignada a la interfaz externa.

La administración remota no está habilitada en el archivo de configuración para el Inicio Rápido de RapidDeploy.

Para cualquier Método de RapidDeploy

Para cualquier método de RapidDeploy, asegúrese de verificar que los equipos conectados a la red de confianza del dispositivo puedan conectarse a Internet. Después de que las interfaces de confianza y opcionales del dispositivo remoto estén conectadas a la red local, pruebe si más de un usuario local puede conectarse a Internet.

  • Si los usuarios pueden conectarse con éxito a Internet, el archivo de RapidDeploy fue aplicado con éxito.
  • Si los usuarios no pueden conectarse a Internet, o el proceso de RapidDeploy falló, o hay otro problema, como un cableado incorrecto, configuración de DHCP, u otros problemas de configuración.

Para su configuración de red, podría haber otros métodos que puede utilizar para probar la configuración. Por ejemplo, podría probar si los túneles VPN de sucursales están configurados, o si el dispositivo acepta conexiones desde usuarios configurados de Mobile VPN.

Si no puede verificar que el archivo de configuración de RapidDeploy fuera aplicado con éxito, puede resolver el problema.

Para obtener más información sobre la resolución de problemas, consulte Resolver Problemas de RapidDeploy.