S'applique À : WatchGuard Advanced EPDR, WatchGuard EPDR, WatchGuard EDR, WatchGuard EPP, WatchGuard EDR Core
À partir de PSInfo, vous pouvez utiliser l'option Additional Support Tools pour rechercher des informations sur les outils supplémentaires que vous pouvez utiliser pour dépanner votre produit de sécurité des endpoints.
Pour plus d’informations sur les outils d’assistance supplémentaires :
- Exécutez PSInfo.exe.
La boîte de dialogue PSInfo s'ouvre. - Sélectionnez l'onglet Tools.
- Double-cliquez sur Additional Support Tools.
La page Additional Tools Included in Support Information s'ouvre.
La page Additional Tools Included in Panda Support Information décrit :
PSErrorTrace
Recueille des informations pour aider à diagnostiquer les problèmes liés à l’installation, à l’analyse ou à la compatibilité de logiciels tiers.
NNSDiag
Recueille des informations sur les problèmes liés aux logiciels tiers ou collecte des informations lorsque le pare-feu bloque une connexion Internet.
Windbg
Recueille des informations pour déterminer pourquoi un processus se bloque. Recueille des informations à l'aide d'un vidage post-mortem.