Referenz Story - Seattle Kraken

Seattle Kraken stärken ihre Cyberabwehr mit der Unified Security Platform® von WatchGuard

Die Seattle Kraken Hockey-Franchise, die 32. Franchise der NHL, hat kürzlich die erste Phase der Implementierung der Unified Security Platform® von WatchGuard abgeschlossen. Während der Saison 2023-2024 setzte das schlanke, sechsköpfige Kraken IT-Team WatchGuard Firewalls, Endpoint Protection, Antivirus, erweiterte Bedrohungserkennung und -reaktion in allen Umgebungen sowie für das Geräte- und Patch-Management ein. WatchGuard bietet einen Schutz auf Enterprise-Niveau über eine einzige intuitive Konsole mit unübertroffener Benutzerfreundlichkeit und ermöglicht es den IT-Mitarbeitern von Kraken, die digitalen Assets des Teams zu schützen, einschließlich sensibler Daten und geschützter Informationen. WatchGuard gibt dem IT-Team umfassende Tools an die Hand, um sowohl für vielreisende Mitarbeiter als auch für Fans zu Hause sichere Online-Erlebnisse zu bieten. WatchGuard bietet eine schnelle Konfiguration und Verwaltung von Geräten und Richtlinien sowie einen intuitiven Zugriff auf kritische Bedrohungsinformationen auf einen Blick.

Ein schlankes IT-Team muss eine globale Marke vor globalen Cybersicherheitsrisiken schützen

Die Seattle Kraken brauchen eine starke Verteidigung auf dem Eis und – wenn es darum geht, Cyberbedrohungen zu stoppen – auch jenseits des Eises. Mit ihrem Ligaeinstieg in der Saison 2021-2022 etablierte sich das Team schnell als wiedererkennbare Marke. Der Schutz kritischer digitaler Assets steht für das Kraken IT-Team an erster Stelle. So sagt der IT-Leiter Sean Rawlins: „Wir brauchen robuste, facettenreiche Sicherheit, um sensible Daten und proprietäre Informationen zu schützen. Darüber hinaus hat es für uns oberste Priorität, die Sicherheit von Fan-Daten und Online-Erlebnissen zu gewährleisten.“

Das schlanke IT-Team von Kraken ist für die Verwaltung und den Schutz von mehr als 260 Personen und ihren Geräten zu Hause und unterwegs sowie von Servern, privaten Netzwerken und anderen Geräten verantwortlich. Das Kraken Community Iceplex, in dem sich die Büros und die IT-Ausrüstung des Teams befinden, verfügt über Eisbahnen und ein WLAN-Netzwerk, das für die Öffentlichkeit zugänglich ist. Täglich wird der WLAN-Verkehr von mehr als 1.000 Besuchern durch die Firewalls der Kraken geleitet. Das Team unterstützt auch technologische Innovationen im gesamten Franchise und ist dafür bekannt, die Messlatte für den Einsatz von Technologie bei Spieler-, Mitarbeiter- und Fan-Erlebnissen in der gesamten Liga höher zu legen. Die Kraken haben ihr eigenes Software-Entwicklungsteam, das eine Fan-App mit Spielerstatistiken und anderen Teaminformationen sowie Software für das Coaching des Teams und die für die Spielerentwicklung zuständigen Mitarbeiter erstellt und pflegt. 

Wie bei jedem NHL-Franchise sind die Teammitarbeiter die Hälfte der Saison mit den Spielern unterwegs. Zu dem Team gehören auch weltweit tätige Scouts, was mit zusätzlichen Risiken für Cybersicherheitsbedrohungen einhergeht. Die Kraken müssen sich vor täglichen Bedrohungen wie Phishing und Smishing, Ransomware-Versuchen usw. schützen. Dies erfordert eine starke Netzwerk- und Endpoint-Sicherheit sowie eine korrelierte Erkennung und Reaktion auf Bedrohungen. 

In der Regel wartet das IT-Team mit wichtigen Initiativen lieber bis zur Nebensaison, aber in der ersten Hälfte der Saison 2023-2024 begannen die Kraken mit der Umstellung auf WatchGuard. 

Der letzte Stopp: 
Sicherheit leicht gemacht mit der Unified Security Platform® von WatchGuard

„Es ist eine großartige Erfahrung, WatchGuard zu verwenden“, sagte Rawlins. „Als wir ihre Plattform evaluierten, waren wir sofort beeindruckt, wie WatchGuard die Komplexität reduziert hat, ohne das Sicherheitsniveau zu beeinträchtigen, das wir als weltweit anerkannte Marke benötigen.“ 

Trotz des Unterbrechungspotenzials bei einer Umstellung inmitten der Saison verlief die Implementierung von WatchGuard bei den Kraken reibungslos und wurde innerhalb weniger Stunden abgeschlossen. 

„Von Anfang an war die Migration zu WatchGuard einfach und unkompliziert“, sagte Ryan Willgues, Cybersicherheitsingenieur bei Seattle Kraken. Die erste Phase der Umstellung umfasste den Einsatz von WatchGuard Firebox-Firewalls, gefolgt von EPDR-Endpoint-Sicherheit und WatchGuard ThreatSync Extended Detection and Response (XDR) mit ebenso einfacher Implementierung. 

In Bezug auf die tägliche Bedrohungsüberwachung und Workflows erleichtert der Fokus von WatchGuard auf die Bereitstellung einer einzigen, integrierten Verwaltungsschnittstelle die Arbeit von Willgues und dem Rest des IT-Teams. Willgues erklärt: „Mir wird täglich bewusst, wie intuitiv die Management-Konsole ist, insbesondere die Dashboards, die auf einen Blick Status- und Bedrohungsinformationen bereitstellen.“ 

Willgues stellt auch fest, dass die Integration der Daten von Firewalls und Endpoints durch ThreatSync, die erweiterte Erkennungs- und Reaktionslösung (XDR) von WatchGuard, hilfreich ist, um die Bereiche zu erkennen, die besondere Aufmerksamkeit benötigen. „Mit ThreatSync haben wir nicht nur umfassende Transparenz in unserem gesamten Netzwerk, sondern die integrierte KI filtert auch Low-Level-Bedrohungen heraus. So können wir einfacher sehen, wo wir Prioritäten setzen müssen. 

„Angesichts einer sich ständig weiterentwickelnden Cybersicherheitslandschaft können wir dank WatchGuard wachsam bleiben, um aufkommende Bedrohungen zu überwachen und abzuwehren“, fügt Rawlins hinzu. „In vielerlei Hinsicht ähnelt das, was wir tun, einem Penalty Kill – wir haben ein schlankes Team, und wir müssen uns alle gemeinsam dafür einsetzen, eingehende Bedrohungen zu stoppen.“ 

Was kommt als Nächstes? 
Noch bessere Sicherheit auf der WatchGuard-Plattform

Der nächste Schritt für das IT-Team von Kraken besteht darin, die aktuellen unterschiedlichen Identitätsmanagementlösungen durch zusätzliche Komponenten der Unified Security Platform von WatchGuard zu ersetzen. Dazu gehören Single Sign-On und AuthPoint Total Identity Security, die eine Multifaktor-Authentifizierung, Passwortverwaltung und Dark-Web-Überwachung für kompromittierte Anmeldeinformationen bieten. 

Als „Cyber Defenders of the Deep“ stellt WatchGuard nicht nur umfassende Cybersicherheitstechnologie bereit, sondern unterstützt das IT-Team der Kraken auch dabei, jede Bedrohung zu stoppen. 

„Selbst wenn wir Probleme hatten, die nicht direkt mit der Plattform von WatchGuard zusammenhingen, hat uns das WatchGuard-Team stets so lange unterstützt, bis sie behoben wurden“, kommentierte Rawlins. „Es ist immer da, um uns zu unterstützen. Ich weiß es wirklich zu schätzen, dass WatchGuard über die erforderliche Größe verfügt, um alle unsere Bedürfnisse zu erfüllen, aber nicht so groß ist, dass man niemanden erreichen und kontaktieren kann, wenn man Hilfe benötigt.“