I Seattle Kraken adottano una difesa informatica più forte con Unified Security Platform® di WatchGuard
La squadra di hockey dei Seattle Kraken, 32a franchigia della National Hockey League (NHL), ha recentemente completato la prima fase di implementazione della Unified Security Platform® di WatchGuard. Durante la stagione 2023-2024, il team IT dei Kraken, composto da appena sei persone, ha implementato diverse soluzioni WatchGuard, tra cui firewall, protezione degli endpoint, antivirus, rilevamento e risposta nei confronti delle minacce avanzate in tutti gli ambienti nonché gestione di dispositivi e patch. L’elevato livello di protezione fornito da WatchGuard, basato su un'unica console intuitiva dalla facilità d'uso ineguagliata, consente al personale IT dei Kraken di proteggere le risorse digitali della squadra, come i dati sensibili e le informazioni proprietarie. WatchGuard offre al team informatico strumenti completi per garantire esperienze online sicure sia ai dipendenti in giro per il mondo sia ai tifosi a casa. WatchGuard offre rapidità di configurazione e gestione di dispositivi e policy, e un accesso intuitivo e immediato a informazioni cruciali sulle minacce.
Un piccolo team informatico deve proteggere un marchio mondiale dai rischi globali per la sicurezza informatica
I Seattle Kraken hanno bisogno di una difesa forte sul ghiaccio, ma anche fuori dal campo di gioco per fermare le minacce informatiche. Dopo essere entrata nella lega nazionale per la stagione 2021-2022, la squadra e il suo marchio si sono rapidamente affermati. La protezione delle risorse digitali fondamentali è una priorità per il team informatico dei Kraken. "Abbiamo bisogno di una sicurezza solida e sfaccettata per proteggere i dati sensibili e le informazioni proprietarie. Inoltre, è per noi una priorità assoluta garantire la sicurezza dei dati dei tifosi e delle esperienze online”, afferma il direttore dell’IT, Sean Rawlins.
Il piccolo team IT dei Kraken è responsabile della gestione e della protezione di oltre 260 persone e dei loro dispositivi a casa e in viaggio, nonché di server, reti private e altre apparecchiature. Il Kraken Community Iceplex, che ospita gli uffici e le attrezzature informatiche della squadra, dispone di piste e di una rete Wi-Fi che sono aperte al pubblico. Attraverso i firewall dei Kraken passa il traffico Wi-Fi di oltre 1.000 visitatori al giorno. Il team sostiene anche l'innovazione tecnologica nell'intera franchigia ed è noto per aver migliorato il livello, all’interno della lega, dell'uso della tecnologia nelle esperienze di giocatori, dipendenti e tifosi. I Kraken hanno un proprio team di sviluppo software che crea e aggiorna un'app destinata ai tifosi, con statistiche sui giocatori e altre informazioni sulla squadra, e programmi software destinati al personale che si occupa dell'allenamento e dello sviluppo dei giocatori.
Come per qualsiasi franchigia della NHL, per metà stagione il personale della squadra è in viaggio con i giocatori. La squadra dispone anche di ricercatori di talenti in tutto il mondo, e in questo scenario le minacce per la sicurezza informatica pongono ulteriori rischi. I Kraken devono proteggersi da minacce quotidiane, tra cui phishing e smishing, tentativi di ransomware, ecc. Ciò crea la necessità di una solida sicurezza della rete e degli endpoint, nonché del rilevamento delle minacce correlate e della relativa risposta.
In genere, il team IT preferisce rimandare le principali iniziative alla fine della stagione, ma il passaggio a WatchGuard dei Kraken è iniziato durante la prima metà della stagione 2023-2024.
La tappa finale:
Sicurezza mai così semplice con la Unified Security Platform® di WatchGuard
"Utilizzare WatchGuard è stato un'esperienza grandiosa", ha affermato Rawlins. "Durante la valutazione della loro piattaforma, ci ha immediatamente colpito il modo in cui WatchGuard ha ridotto le complessità senza compromettere il livello di sicurezza di cui abbiamo bisogno come marchio riconosciuto a livello globale".
Nonostante i potenziali disagi dovuti a un passaggio intrapreso a metà stagione, l'implementazione di WatchGuard da parte dei Kraken si è svolta senza difficoltà ed è stata completata in poche ore.
"Fin dall'inizio, la migrazione a WatchGuard è stata semplice e facile", ha affermato Ryan Willgues, ingegnere della sicurezza informatica presso i Seattle Kraken. La prima fase della transizione prevedeva l'implementazione di firewall WatchGuard Firebox, seguita subito dopo dalla sicurezza degli endpoint EPDR e da ThreatSync, la soluzione di rilevamento e risposta estesi (XDR) di WatchGuard, che è stata implementata con altrettanta facilità.
In termini di monitoraggio quotidiano delle minacce e di flussi di lavoro, l'attenzione di WatchGuard nel fornire un'unica interfaccia di gestione integrata semplifica il lavoro di Willgues e degli altri componenti del team IT. "Per le operazioni quotidiane, apprezzo le funzionalità intuitive della console di gestione, in particolare le dashboard che forniscono informazioni a colpo d'occhio sullo stato e sulle minacce”, ha dichiarato Willgues.
L’ingegnere ha osservato inoltre che ThreatSync, la soluzione di rilevamento e risposta estesi (XDR) di WatchGuard che integra i dati provenienti da firewall ed endpoint, lo aiuta a capire su cosa deve concentrarsi. "Con ThreatSync, non solo abbiamo una visibilità completa sulla nostra rete, ma la sua intelligenza artificiale integrata filtra le minacce di basso livello e mette in evidenza gli elementi a cui dare priorità.
"Il contesto della sicurezza informatica si evolve senza sosta e WatchGuard ci consente di mantenere alta la guardia a livello di intercettazione delle minacce emergenti e della relativa difesa", ha aggiunto Rawlins. "Per molti versi, la nostra situazione è simile al penalty killing: siamo una squadra in condizioni di inferiorità numerica e tutti dobbiamo contribuire a fermare le minacce in arrivo".
Il prossimo passo:
Raggiungere una sicurezza ancora migliore sulla piattaforma WatchGuard
Il prossimo passo per il team IT dei Kraken è sostituire l'attuale serie di soluzioni disparate per la gestione delle identità con componenti aggiuntivi della Unified Security Platform di WatchGuard, come ad esempio il single sign-on e AuthPoint Total Identity Security, che fornisce autenticazione a più fattori, gestione delle password e monitoraggio del dark web alla ricerca di credenziali compromesse.
In veste ufficiale di Cyber Defenders of the Deep, WatchGuard fornisce non solo una tecnologia di sicurezza informatica completa, ma anche il supporto per garantire al team IT dei Kraken la capacità di fermare ogni minaccia.
"Anche quando abbiamo avuto problemi non direttamente correlati alla loro piattaforma, il team di WatchGuard ci è stato vicino finché non sono stati risolti", ha commentato Rawlins. "Sono sempre presenti per sostenerci. Apprezzo molto il fatto che siano abbastanza grandi da poter soddisfare tutte le nostre esigenze, ma al contempo non così grandi da essere difficili da raggiungere e contattare quando si ha bisogno di aiuto".