Estudo de caso - Seattle Kraken

Seattle Kraken Fortalece a Ciberdefesa com a Plataforma de Segurança Unificada® da WatchGuard

O time de hóquei do Seattle Kraken, 32ª franquia da NHL, concluiu recentemente a primeira fase de implementação da Plataforma de Segurança Unificada® da WatchGuard. Durante a temporada 2023-2024, a equipe de TI do Kraken, composta por apenas seis pessoas, implantou firewalls, proteção de endpoint, antivírus, detecção e resposta avançadas a ameaças em todos os ambientes, além de gerenciamento de dispositivos e patches da WatchGuard. Ao oferecer proteção de nível corporativo a partir de um único console intuitivo com facilidade de uso inigualável, a WatchGuard permite que a equipe de TI do Kraken proteja ativos digitais, incluindo dados confidenciais e informações reservadas. A WatchGuard oferece à equipe de TI ferramentas abrangentes para proporcionar experiências on-line seguras aos colaboradores que viajam pelo mundo e aos fãs que estão em casa. A WatchGuard oferece configuração e gerenciamento rápidos de dispositivos e políticas, além de acesso fácil e intuitivo a informações críticas sobre ameaças.

Equipe de TI Enxuta Protege uma Marca Global Contra Riscos à Cibersegurança

O time do Seattle Kraken precisa de uma defesa forte no gelo e – quando se trata de parar as ciberameaças – fora do rinque também. Ao entrar na liga para a temporada 2021-2022, a equipe se estabeleceu rapidamente como uma marca conhecida. Por isso, proteger ativos digitais importantes é uma prioridade para a equipe de TI do Kraken. "Precisamos de segurança robusta e multifacetada para proteger dados confidenciais e informações reservadas. Além disso, é uma prioridade máxima para nós garantir a segurança dos dados dos fãs e das experiências on-line", afirmou o diretor de TI, Sean Rawlins.

A pequena equipe de TI do Kraken é responsável por gerenciar e proteger mais de 260 indivíduos e os respectivos dispositivos em casa e na estrada, bem como servidores, redes privadas e outros equipamentos. O Kraken Community Iceplex, que abriga os escritórios e equipamentos de TI da equipe, tem pistas de patinação e uma rede Wi-Fi aberta ao público. O tráfego Wi-Fi de mais de 1.000 visitantes por dia viaja através dos firewalls do Kraken. A equipe também apoia a inovação tecnológica em toda a franquia e é conhecida pelos avanços no uso da tecnologia em experiências para jogadores, colaboradores e fãs. O Kraken tem a própria equipe de desenvolvimento de software, que constrói e mantém um aplicativo voltado para fãs com estatísticas do time e outras informações, bem como programas para a equipe que trabalha no treinamento e desenvolvimento dos jogadores. 

Como qualquer franquia da NHL, a equipe viaja com os jogadores durante metade da temporada. O time também tem olheiros em todo o mundo, onde o ambiente de ameaças à cibersegurança cria riscos adicionais. O Kraken precisa se proteger de ameaças diárias, incluindo phishing e smishing, tentativas de ransomware, entre outras. Isso cria a necessidade de uma forte segurança de rede e endpoint, bem como detecção e resposta a ameaças correlacionadas. 

Normalmente, a equipe de TI prefere adiar as principais iniciativas para o período em que não há partidas, mas, durante a primeira metade da temporada 2023-2024, o Kraken já começou a transição para a WatchGuard. 

A Última Parada: 
Segurança Simplificada com a Plataforma de Segurança Unificada® da WatchGuard

"Usar a WatchGuard tem sido uma ótima experiência", disse Rawlins. "Quando avaliamos a plataforma, ficamos impressionados com a forma como a WatchGuard reduz a complexidade sem comprometer o nível de segurança de que precisamos como uma marca globalmente reconhecida." 

Apesar do potencial de interrupção com uma transição no meio da temporada, a implementação da WatchGuard no Kraken correu bem e foi concluída em poucas horas. 

"Desde o início, foi muito fácil migrar para a WatchGuard", disse Ryan Willgues, engenheiro de cibersegurança do Seattle Kraken. A primeira fase da transição incluiu a implantação de firewalls do WatchGuard Firebox e foi rapidamente seguida pela Segurança de Endpoint (EPDR) e a solução de detecção e resposta estendida WatchGuard ThreatSync (XDR), que foram implantadas com a mesma facilidade. 

Em termos de monitoramento e fluxos de trabalho diários de ameaças, o foco da WatchGuard em fornecer uma interface de gerenciamento única e integrada facilita o trabalho de Willgues e do resto da equipe de TI. "Diariamente, valorizo o quão intuitivo é o console de gerenciamento, especialmente os painéis que fornecem informações rápidas sobre status e ameaças", disse Willgues. 

Willgues também observa que o ThreatSync (XDR), a solução de detecção e resposta estendida da WatchGuard, que integra dados de firewalls e endpoints, o ajuda a determinar onde deve se concentrar. "Com o ThreatSync, não apenas temos visibilidade abrangente em toda a nossa rede, mas a IA integrada filtra ameaças de baixo nível e me permite visualizar aquilo que preciso priorizar. 

"Com a constante evolução do cenário de cibersegurança, a WatchGuard nos permite manter a vigilância no monitoramento e na defesa contra ameaças emergentes", acrescentou Rawlins. "De muitas maneiras, o que fazemos é como uma eliminação por pênaltis – temos uma equipe enxuta e todos precisam contribuir para impedir as ameaças que chegam." 

O que Vem a Seguir: 
Segurança Ainda Mais Forte na Plataforma da WatchGuard

O próximo passo para a equipe de TI da Kraken é substituir o conjunto atual composto por diferentes soluções de gerenciamento de identidade por componentes adicionais da Plataforma de Segurança Unificada da WatchGuard. Isso inclui o recurso de single sign-on e o AuthPoint Total Identity Security, que fornecem autenticação multifator, gerenciamento de senhas e monitoramento da dark web para credenciais comprometidas. 

Como Cyber Defenders of the Deep oficial, a WatchGuard fornece não apenas tecnologia de cibersegurança abrangente, mas o suporte para garantir que a equipe de TI do Kraken possa impedir a chegada de todas as ameaças. 

"Mesmo quando tivemos problemas que não estavam diretamente relacionados à plataforma da empresa, a equipe da WatchGuard ficou conosco até encontrar uma solução", comentou Rawlins. "Eles estão sempre lá para nos dar suporte. É muito bom a empresa ser grande o suficiente para atender a todas as nossas necessidades, mas não tão grande que você não possa entrar em contato quando precisa de ajuda."